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Karina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub aber mit kleineren Mängeln
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

-sehr schöne große Hotelanlage,Haupthaus guter Zustand, Nebengebäude lassen zu wünschen übrig ältere Einrichtungsgegenstände wie z.B. Fernseher,Plastikstühle auf dem Balkon - Sauberkeit Loppy sehr gut,Außenbereich sehr sauber,Reinigung von Poolfilter mehrfach am Tag ,jeden Morgen Reinigung der Pools,jeden Abend Reinigung der Poolanlagen - Zimmer Reinigung gut - Essen gut, immer ausreichend Salate ,angefangen von zwei Suppen Hauptspeisen,Beilagen immer Reis,Nudeln,Kartoffeln,Vegetarische Gerichte,Gemüse und reichlich frisches Obst sowie Nachspeisen Fleisch vom Grill ,und jeden Abend Eis - einmal in der Woche Essen am Strand mus man im Restaurant beim Servicepersonal anmelden - Internetzugang gut aber teuer und englische Tastatur - die morgen und abendliche Insektenvernichtung ist nicht Kundenfreundlich und ungesund -Masagepersonal ist sehr aufdringlich und akzeptieren kein nein versuchen es immer wieder - die Nebengebäudebewohner müssen immer bis zur Poolbar oder in die Loppy um all inclusive Getränke zu sich zunehmen da nur Wasser auf den Zimmern (eine Flasche pro Personen pro Tag) - Liegen werden schon gegen 6:00 Uhr mit Handtüchern belegt, obwohl in der Hotelbroschüre steht das die Boys vor 8.00 Uhr diese entfernen aber das entspricht nicht der Wahrheit -die Ecken der Treppen zu den Nebengebäuden und in die Loppy müsten erneuert werden sind defeckt - das Ausschenken von alkoholischen Getränken an Kinder und Jugendlichen müsste mehr kontroliert werden - aber das Personal ist immer Freundlich -Katamaranausflug mit Ocean Diva Segel Cruise ist sehr zu empfelen


Zimmer
  • Gut
  • - Nebengebäude nur vier Sterne - Ausstattung im Haupthaus gut in den Nebengebäuden alte TV`s, Blastikstühle -keine Minibar und Kaffeemaschine,Safe etwas zu klein könnte größer sein u.Telefon vorhanden - Möblierung könnte neuer sein war vor fünf Jahren schon - Nebengebaüde sind Renovierungsbedürftig


    Restaurant & Bars

    - keine extra Restaurant`s im Hotel - Bars haben wir nicht genutzt - Restaurant`s in der Senzo Mall haben wir aber nicht genutzt


    Service
  • Gut
  • - immer freundliches Personal - Fremdsprachen sehr wenig deutsch sehr viel Englisch und russisch - Manager konnte deutsch - Zimmerpersonal könnte motivierter sein eher gut - Arzt 24 Std zu erreichen auch deutschsprachig -


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • - Strand mit Shuttlebus zu erreichen - Stadt ca. 20 min. entfernt, zu erreichen mit Hoteltaxi 2mal täglich anmeldung an der Rezepzion (Vorsicht hier wird man gleich in ein Laden gebeten um dort gleich Umsatz zu machen) wir haben gesagt das wir hinterher einkaufen kommen - Einkaufsmöglichkeiten direckt neben Hotel Kleopatra Einkaufskette mit Festpreisen hier kann man gut in Ruhe einkaufen ohne gleich angesprochen zu werden günstige Preise,in der Stadt sind die Preise höher, aber auch Händler die einen in Ihren Laden ziehen wollen ,hier ist zu empfelen nicht auf die Fragen zu reagieren und einfach weitergehen, - hier gibt es auch eine Apotheke ( nicht billig) - Senzo Mall zu Fuß ca.15 min sehr gute Einkaufsmöglichkeiten inclusive MCdonalds - Ausflüge können im Hotel gebucht werden oder über Ihren Reiseveranstalter(wir haben von hier einen Ausflug mit Oototo-Reisen( www.oototo.de)gebucht waren positiv Überrascht sehr zu empfehlen oder auch SimSim Reisen www.simsim-reisen.de)alles deutschsprachig


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Sportzentrum nur mit Turnschuh zu benutzen - Animation gut - Kinderclub vorhanden - Internetzugang gut aber teuer leider nur Englische Tastatur - Strand ist gut bei Ebbe muss man immer weit ins Meer reinlaufen - Pools werden morgen gereinigt und mehrmals am Tag die Filter - an jedem Pool und Rutschen sind Bademeister und Aufsichtspersonal - Vorsicht der Boden an und um die Pools sind sehr rutschig immer nur Badeschuhe mit guten Profil nutzen - Liegen viel und immer vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1