Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Christian & Susan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Um Gottes Willen!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben dieses Hotel auf Grund der damaligen guten Bewertungen gebucht. Bei Ankunft kam dann der Hammer. Wo man hinschaute ist Dreck! Dusche ist schimmelig. Sämtliche Scheiben verschmiert. Toiletten in der Lobby vollgeschissen. Teller waren verdreckt.Gläser wurden nur kurz unter dem Hahn gespült. Pollanlage verdreckt. Hier werden die volle Filter einfach daneben gekippt. Das Wasser ist total trüb und teilweise grün. Wir wollten Zimmer wechseln da wurde uns ein anderes gezeigt was noch nicht gereinigt wurde. Hier war kein Bett gemacht die Handtücher lagen noch auf dem Boden vom Vorgänger usw. Die jungen Herren an der Rezeption kann man in die Tonne hauen. Man konnte reglmässig beobachten wie sie sich lustig über Beschwerten machten. WLAN wurde von heute auf morgen abgestellt ! 80% der Gäste waren Araber. Desweiteren wechselte gerade die Hotelkette von Dessole auf PrimaSol dies merkten die Gäste sehr. Der Strandzugang ist im Nachbarhotel Aladdin. Durch den wechsel war der Zugang nicht mehr möglich. Die Hotelanlage ist sehr gross und auch schön wenn hier das richtige Personal da wäre!!!!! Wir haben über LMX gebucht und uns sämtliche Mängel vor Ort von unserer Reiseleitung schriftlich bestätigen lassen. Nun sind wir gespannt was LMX dazu sagt....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian & Susan
    Alter:36-40
    Bewertungen:3