- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben dieses Hotel auf Grund der damaligen guten Bewertungen gebucht. Bei Ankunft kam dann der Hammer. Wo man hinschaute ist Dreck! Dusche ist schimmelig. Sämtliche Scheiben verschmiert. Toiletten in der Lobby vollgeschissen. Teller waren verdreckt.Gläser wurden nur kurz unter dem Hahn gespült. Pollanlage verdreckt. Hier werden die volle Filter einfach daneben gekippt. Das Wasser ist total trüb und teilweise grün. Wir wollten Zimmer wechseln da wurde uns ein anderes gezeigt was noch nicht gereinigt wurde. Hier war kein Bett gemacht die Handtücher lagen noch auf dem Boden vom Vorgänger usw. Die jungen Herren an der Rezeption kann man in die Tonne hauen. Man konnte reglmässig beobachten wie sie sich lustig über Beschwerten machten. WLAN wurde von heute auf morgen abgestellt ! 80% der Gäste waren Araber. Desweiteren wechselte gerade die Hotelkette von Dessole auf PrimaSol dies merkten die Gäste sehr. Der Strandzugang ist im Nachbarhotel Aladdin. Durch den wechsel war der Zugang nicht mehr möglich. Die Hotelanlage ist sehr gross und auch schön wenn hier das richtige Personal da wäre!!!!! Wir haben über LMX gebucht und uns sämtliche Mängel vor Ort von unserer Reiseleitung schriftlich bestätigen lassen. Nun sind wir gespannt was LMX dazu sagt....
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian & Susan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |