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Maddi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir würden wieder kommen, wenn wir könnten!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren nach den ganzen negativen Bewertungen hier, sehr positiv überrascht. Das Hotel macht einen guten und gepflegten Eindruck. Es ist alles sauber und ordentlich. WLan ist kostenlos vorhanden, hat aber stellenweise leichte Probleme beim verbinden (wenn zuviele Leute gleichtzeitig rein wollen/drin sind), aber eine WhatsApp-Nachricht bekommt man locker raus, bei Bildern wird es stellenweise schon schwieriger. In der Lobby darf geraucht werden, der oftmals bemängelte Qualm/Rauch ist aber überhaupt nicht bemerkenswert und ich bin selber keine Raucherin. Also kann man dort auch gut sitzen und mal verweilen. Gästestruktur würde ich mit 75 % Russen, 20 % Deutsche und 5 % andere Nationen bewerten. Vielen Dank auch noch einmal an Herrn Mohamed Helal!!! Beste Reisezeit ist Anfang September, da ab Ende September die Uhren um einen Stunde zurück gestellt werden und man somit nur noch bis 17 Uhr statt 18 Uhr in den Pool darf und das Wetter dort auch super zum aushalten ist. Preisleistungsverhältnis ist einfach top, wer mehr ausgeben tut und ein Luxushotel möchte kann gerne woanders hin fahren. Für unsere Verhältnisse war dieses Hotel top und wenn wir könnten würden wir dort auch noch ein zweites mal hin fahren, doch leider ist es jetzt in türkisch/russischer Hand und soll wohl auch nicht mehr groß demnächst auf dem deutschen Markt angeboten werden, was ich persönlich sehr schade finde.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war groß und vollkommen in Ordnung. Die Klimaanlage funktionierte super leise und als sie einmal defekt war, wurde sie umgehend wieder repariert. Wir hatten ein Familienzimmer mit einem riesigen Doppelbett und einen Raum mit 2 Einzelbetten. Handtücher wurden täglich gewechselt, auch die Badetücher für die Liegen/Pool/Strand wurden regelmäßig nach Bedarf gewechselt. Es gab auch noch einen kostenlosen kleinen Safe und einen kleinen Kühlschrank, in welchen täglich mindestens 4 neue Flaschen Wasser rein getan wurden. Sauberkeit insgesamt war ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant und eine Snackbar, Frühstück, Mittag und Abendessen gibt es im Hauptrestaurant und es wird dort immer jeder fündig, es ist von allem ausreichend vorhanden und die Auswahl ist auch groß genug. Wer dort sagt es würde nichts geben, der war im falschen Hotel. Morgens gibt es auf jeden Fall immer Brot, Brötchen, Marmeladen, Müsli, Pancakes, Omlette, Obstsalat und eine ganze Menge anderer Sachen, Mittags gab es immer reichlich zu Essen unter anderem eine Nudelstation und eine Obststation und Salatstation, wo man das Obst und den Salat auch geschnitten bekam und ein riesiges Dessertbuffet und Abends das gleiche und zusätzlich noch Eis. Im Snackrestaurant gab es auch frisches Obst, Pommes, Pizza, Salat und wechselnde Gerichte, sowie Eis. Getränke gab es 3 verschiedene Säfte, Wasser, Soda, Sprite, Fanta, Cola, Bier, Wein und Spirituosen, dazu noch Coktails, sowie alle möglichen Kaffeespezialitäten und Tee. Teller und Gläser wurden immer ziemlich zügig abgeräumt (also am besten nie alleine stehen lassen, wenn man sich noch was holen geht ;) ). Es war alles sauber und gut, also wir waren zu dritt dort und es hatte nicht einer von uns irgendwelche Probleme bzgl. des Essens. Und ich habe dort jeden Tag Obst und Salat gegessen. Für frisch gepresste Säfte wird an der Saftbar Geld verlangt, haben wir aber nicht in Anspruch genommen. Die Atmosphäre ist gut und es läuft keiner der Angestellten mit offenen Händen durch die Gegend. Sie freuen sich auch schon einfach wenn man ihnen mal ein nettes Lächeln entgegenbringt, sie wertschätzt und nicht abfällig behandelt (wie es einige Leute tun). Freuen sich aber natürlich auch wenn sie mal Trinkgeld bekommen. Achso es gibt im Aladin gegenüber auch noch 4 A la Carte Restaurants (Mongolisch, Türkisch, Italienisch und Fisch) welches auch jeweils einmal genutzt werden kann. Sowie das normale Restaurant und die Bar auch so (täglich) mitgenutzt werden können. Waren öfters abends dort drüben zum Coktails trinken (vor allem weil es annehmlicher war, da die Getränke dort auf der Terrasse an den Tisch gebracht werden).


    Service
  • Sehr gut
  • Es sind alle sehr freundlich und bemüht um den Gast. Einige (wenige) der Angestellten sprechen ein wenig deutsch, mit Englisch kommt man schon weiter und wird auch noch mehr verstanden. Aber was die Kinderfreundlichkeit dort angeht, alle Daumen hoch, die Kinder werden dort fast wie kleine Persönlichkeiten behandelt und fast alle Angestellten gehen sehr nett und freundlich mit den Kindern um (so war es zumindest mit unserer Tochter). Großen Dank auch an Ibrahim (Staff Order) er war super und liebenswert!!! Der Primasol KidsClub ist super, großes Dank an Babsi und Vicky. Sie sind auch mal mit der kleinen an den Pool gegangen. Sonst war es eher ruhig dort, weil dieser Club extra für die deutschen Kinder ist und es sich zu unserer Zeit (keine Ferien) kaum Kinder in dem Alter im Hotel dort aufhielten. Unser Zimmerboy war irgendwie etwas planlos aber er hat seine Arbeit gemacht und es war ok. Hab aber von vielen gehört, dass ihre auch mal nette Skulpturen mit ihren Sachen/Bettzeug gemacht haben. Wenn etwas mal nicht funktionierte oder kaputt war wurde es umgehend wieder repariert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es fährt morgens ab 8 Uhr im 1/4 Stundentakt der Shuttlebus zum Strand. Wir waren einmal in der ZensoMall, diese ist super und ein Besuch wert. Sind mit Taxi (kann im Lobbybereich bestellt werden) hin und zurück gefahren. Man kann aber auch hin laufen oder sowie man zur Straße kommt, wird man auch meist schon von Taxifahrern angesprochen. Kann eigentlich nichts negatives bzgl. Taschendieben etc. sagen, hatten nicht einmal jemanden der uns zu nah kam und was wollte. Haben auch nichts von anderen Gästen dies bzgl. gehört. Also alles ruhig und entspannt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools sind gut und ok. Sie werden jeden morgen geputzt (der Poolboy springt auch ins Wasser und macht den Pool von innen sauber). Die Rutschen sind auch gut und machen Spaß. An jedem Becken sitzt ein Aufpasser und guckt das alles richtig läuft und nichts passiert und wenn doch mal etwas passiert, sind sie sofort zur Stelle (davon dann auch stellenweise gleich mehrere und erkundigen sich ob alles ok ist) und helfen sofort. Wir hatten 2 kleine (selbstverschuldete) Unfälle und uns wurde sofort geholfen und sich um uns gekümmert. Es sind ausreichend Liegen und Schirme vorhanden und man bekommt immer einen Schattenplatz. Jeden Abend um 20 Uhr ist Kinderdisco angesagt und die Kleinen haben ihren Spaß. Es laufen stellenweise mal morgens Animateure an einem vorbei die ganz kurz fragen ob man lust hat mit zu machen, dies aber auch keineswegs aufdringlich, ein nein und es wird aktzepiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maddi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1