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Melanie (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Anlage in sehr schlechtem Zustand
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Unsere Wohnung war überhaupt nicht gereinigt, am Geschirr hingen noch die Pasta vom Vorgänger. Am Bidon & Lavabostöpsel hingen Haare und sonstige Sachen. Der Dampfabzug war so dreckig und verrostet, dass die Putzfrau einen Neuen bestellt hat. Die Herd war auch total verdreckt und rostig. Die Küche war in einem sehr schlechten Zustand und sehr verdreckt. Wir konnten nicht duschen, da kein Wasser zum Duschkopf rausgekommen ist, auch nachdem der Duschkopf ausgetauscht wurde. Als Gast muss man eine Badekappe tragen und duschen bevor man den Pool benützt. Das Animationsteam rennt darf aber in den verschitzten Animationskleidern sowie ohne Badekappe in den Pool springen. Der Spielplatz ist total verdreckt. Unser Sohn war jedes mal schwarz. Die Anlage ist ein einem sehr schlechten Zustand! Arbeite selber im Reisebüro und war sehr enttäuscht von der Anlage, vorallem auch von den Bewertungen, da die Hotelbewertungen sehr gut waren !!!!! Wir haben eine Familie aus Deutschland angetroffen, die waren auch sehr enttäuscht. Die Dame hat den ganzen Nachmittag ihre Wohnung geputzt, weils bei ihr auch so dreckig war. Wir hatten 1Woche gebucht, sind aber nach 2Tagen abgereist, weil es für unsere 2 Kleinkinder nicht tragbar war. Habe zu Hause die Kinder in die Badewanne gesteckt, und das Wasser war schwarz !!!! Das Personal war sehr frech, und hat sich in italienisch über mich unterhalten als ich mich beschwerte - nur doof das ich italienisch verstehe!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1