Tonis Appartements am Achensee

Das Appartement liegt direkt am Achensee. In ca 2min hat man den See erreicht. Das Einchecken an sich funktioniert sehr Reibungslos über die Anmeldung am Alpen Caravan Camping. Parkplätze zu jedem Appartement oder Zimmer vor dem Gebäude vorhanden, jedoch für ein Kombi oder Kleinbus relativ kurz und schmal.

Im ersten Zimmer waren zwar die Betten gemacht, aber die Sauberkeit lies sehr zu wünschen übrig. Überall Haare und Spinnenweben auf der Eckbank, unter der Matratze und zum Teil darauf. Einige kleine tote Insekten auf dem Boden. Nachdem wir uns an der Rezeption (welche nicht direkt zum Apartment gehört, sondern diese nur vergiebt) beschwert hatten, war man sehr bemüht eine Lösung zu finden. Kurzer Hand wurden die Appartments getauscht und wir konnten in ein anderes Apartment umziehen. Dieses war zwar auch nicht wirklich blitz blank, aber um einiges Säuberer als das erste. Ebenso Negativ find ich, dass es laut Anzeigr Wlan geben soll, man aber nirgendwo ein Wlanpasswort findet. Keiner der weiteren Gäste dort hatten auch ein Passwort. Des Weiteren ist die Küche des Appartements sehr spärlich ausgestattet. Zwei Kochfelder, drei Töpfe und eine Pfanne. Kaffeemaschine, Wasserkocher, Spülmaschine, Toaster und Geschirr (Teller, etc.) für 4 Personen. Keine Salatschüsseln, kein Backofen, kein Salatbesteck. Kein Licht über der Kochzeile, bei Dämmerung stand man sich selbst im Licht und konnte kaum was in den Töpfen sehen. Das Bett war soweit in Ordnung, allerdings leider mit Winterdecken bei gefühlten 25 Grad in der Wohnung. Das waren leider sehr nasse/feuchte Nächte. Die Matratze selbst ist sonst in Ordnung.

Servicepunkte können wir 6 Sterne für das Alpen Caravan Camping vergeben, die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und Lösungsorientiert unterwegs. Denen waren die Probleme in Bezug auf Sauberkeit wohl bekannt und liesen uns daher wissen, dass Sie nichts direkt damit zu tun haben, sondern nur die Zimmerschlüssel verwalten.

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