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Isabell (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Hamburg ja, aber anderes Hotel
2,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Wir haben ein Nichtraucherzimmer reserviert und kamen in eine Raucherkaschemme. Das "Bett" und das Badezimmer waren winzigig und alles roch nach Rauch, selbst die Handbücher. Der "Fernseher" war winzig und stand am Rande des Bettes. Von daher konnte immer nur eine Person fernsehen. Nachdem wir uns beschwert hatten, bekamen wir ein anderes Zimmer mit den warten : "das ist etwas besser". Das Personal beim Frühstück war unglaublich taktlos und dermaßen unfreundlich zu den zahlenden Gästen. Man hatte schon Angst nach Kaffee zu fragen. Krümel wurden per Hand auf den Boden geworfen. Meistens war die Milch leer, so dass man nach Neuer fragen musste. Wir hatten ständig das Gefühl zu nerven und völlig unerwünscht zu sein. Im Frühstücksraum stand zudem ein alter Heißlüfter. Dieses Bild werde ich so schnell nicht vergessen. Dieses Hotel hat höchstens zwei Sterne verdient


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:26-30
    Bewertungen:2