Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel machte auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Nach beziehen des Zimmers kam die Ernüchterung. Auf Grund der Lage, Hinterhof, Tiefe Fenster, Aufgang zum Olivengarten, Publikumsverkehr, könnte das Fenster nur bei Anwesenheit,am Tag,geöffnet bleiben. Fenster nicht kippbar. Vor dem Fenster waren Gegenstände gelagert. Auf Ansprache des Mangels würde auf die, billige Buchung über Booking com verwiesen. Der Frühstücksraum war zudem sehr kahl und laut, erinnerte auf Grund des Geräuschpegel, an eine Bahnhofshalle. Personal war sehr freundlich,Sauberkeit und Frühstücksbüffet nicht zu bemängeln.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Das mit dem Zimmer tut uns aufrichtig leid. Es ist renoviert und liegt lärmgeschützt Richtung Osten. Bei einer Buchung über Booking.com haben wir in der Regel keinen direkten Kontakt zu unseren Gästen, sodass wir spezielle Wünsche etwa nur selten erfahren. Leider hat in der Tat jemand direkt vor dem Bad seine Mountainbikes und Surfmaterial deponiert, was gar nicht erlaubt ist. Bedauerlicherweise haben wir die Besitzer nicht ausfindig machen können. Im nächsten Jahr wird dort auf jeden Fall ein Lichtschutz angebracht werden. Danke auch für Ihre Komplimente an Personal, Sauberkeit und Frühstück. Herzliche Grüsse, Stefan & Staff
