- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage ist top. Nahe Frauenkirche am Neumarkt. Alle Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Die Erwartungen, die man jedoch an ein 5 Sterne Haus stellt, wurden nicht erfüllt. Zugegeben, dafür war es etwas günstiger als manches 4 Sterne Haus in ähnlicher Lage. Natürlich kann ich meinen Koffer noch alleine auf das Zimmer tragen, doch in einem 5 Sterne Haus sollte so etwas wenigstens angeboten werden. Eingang und Rezeption, eng, klein und dunkel. Lediglich 4 Sitzgelegenheiten und in der Mitte der gläserne, sehr langsame Aufzug. Großzügige Architektur sieht anders aus. Der erste Eindruck war schon einmal ernüchternd. Das erste Zimmer, das wir bekamen, sollte wie gewünscht ein Nichtraucherzimmer sein. Leider hat sich der Bewohnen vor uns nicht daran gehalten. Total verräuchert. Reklamation wurde freundlich entgegengenommen und wir bekamen dann ein wirkliches Nichtraucherzimmer. Sehr schön eingerichtet, groß und sehr modern. Ebenfalls das Bad war sehr gut ausgestattet. Zimmerservice auch nicht 5 Sterne. Die verbrauchten Duschgels und Shampoos wurden nicht wieder aufgefüllt. Erst nach der 2. Reklamation brachte man uns neue. Frühstücksraum im obersten Stock. Sehr ungemütlich, zu eng für die vielen Gäste und einige Plätze unter einer Schräge, die sehr bedrückend war. Auch das kein Frühstücksraum für ein 5 Sterne Haus. Alles wirkt hektisch und provisorisch. Kurz nach der Eröffnung darf so etwas provisorisch wirken, aber nicht nach mehreren Jahren. Gemütlich war es überall in dieser wunderschönen Stadt, aber nicht in diesem Hotel. Das Restaurant im Erdgeschoss war an den 3 Tagen geschlossen. Zum Glück gibt es rund um das Hotel viele gute und schöne Restaurants. Leider auch unter den Zimmern, was bis spät in die Nacht Lärm verursacht. Doch damit muss man in so einer Lage in der Innenstadt rechnen. Wenn man in Gedanken einen Stern abzieht und entsprechend niedrigere Erwartungen hat, kann man es aber gut in diesem Hotel aushalten. Schöne Zimmer, top Lage und bei günstigen Zimmerpreisen auf jeden Fall empfehlenswert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 46 |


