- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel und die gesamte Anlage war genau perfekt für unseren ersten Flugurlaub mit unserer 1,5 jährigen Tochter. Wir konnten trotz der frühen Anreise bereits um 8 Uhr auf unser gebuchtes Deluxe Zimmer mit Balkon. Das Babybett war auch klasse, wie ein Beistellbett auf Höhe des Elternbetts mit seitlichem Gitter zum Absenken. Super Ausblick auf die gesamte Shangri-La Anlage und seitlichem Meerblick, dort lies es sich toll aushalten, während das Kind abends im Zimmer schlief. Das Zimmermädchen Mia war auch top, immer alles sauber und sie hat sich oft erkundigt, ob alles passt. Obst und Wasserflaschen wurde auch jeden Tag am Zimmer aufgefüllt. In der zweiten Urlaubshälfte hat uns der Service Manager Sanjel vom Houskeeping ebenfalls angesprochen, ob alles passt. Ich habe dann angemerkt, dass für unseren Geschmack die Matratze zu hart ist, daraufhin hat er sofort eine weiche Auflage aufziehen lassen und eine gratis Flasche Wein aufs Zimmer stellen lassen. Hätten wir das gewusst, hätten wir schon nach der ersten Nacht die Auflage angefordert. Das gesamte Personal war so freundlich und sehr kinderlieb. Besondern Dank an Arnel vom Restaurant, der einen jeden Morgen mit einem Lachen beim Frühstück in Empfang nahm und immer Spaß mit dem Kind machte. Auch am Abreisetag hat uns Arnel dankeswerter weiße eine Frühstücksbox zusammen stellen lassen. Am Strand und Pool waren immer Lifeguards anwesend, die einen mit Handtüchern, Kühlbox mit Wasserflaschen und kalten kleinen Handtüchern versorgt haben. Ab und zu ging auch Manuel rum und hat einem die Sonnenbrille geputzt und sich natürlich rießig über Trinkgeld gefreut. Hier auch einen Dank an Matty , mit der man oft einen Ratsch gehalten hat und Sie immer lustig zum Kind war. Der Pool war im April ab ca. 15 Uhr im Schatten des Hotels, was auf Grund der Hitze super war und keine Sonnenbrandgefahr mehr bestand. Tagestemperaturen 31 – 40 Grad. Pool traumhafte 32 Grad und Temperatur vom Meer wechselte. Der Strand wurde jeden Morgen gereinigt. Abends waren wir oft im Souk beim Abendessen, Libanese und Asiate „Noodle House“ waren für uns preislich ok. Fürs Kind haben wir immer was zum Essen gefunden. Der Supermarkt dort hat auch sämtliche Babysachen, wir mussten Pampers nachkaufen, welche nur einen Tick teurer waren wie bei uns. Rundum gelungener Urlaub mit viel Ruhe und Entspannung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Veronika |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 7 |

