...perfekt geeignete Räumlichkeiten. Leider war die Luft im "Büro" schlecht (Geruch wie nach Wasserrohrbruch). Als guter alter Much-Kenner muss ich leider feststellen, dass das Essen in seiner Qualität über die Jahre nachgelassen hat.... Dennoch fühlt man sich in Much wohl !

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bodo
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast,. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Schade, dass wir Sie dieses mal in kulinarische Hinsicht nicht überzeugen konnten, dies werden wir natürlich an unseren Küchenchef weitergeben, damit Sie beim nächsten Mal wieder die gewohnte Qualität genießen dürfen! Mit der unangenehmen Luft im Büro hatten Sie uns während Ihres Aufenthalts aufmerksam gemacht, vielen Dank dafür! Dadurch konnte unsere Technik dem nachgehen und das Problem würde behoben! Wir würden uns freuen Sie bald wieder im bergischen Land begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,. Sabrina Beste Sales Director

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