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Elisabeth (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

als Wellnesshotel total ungeeignet, keine Wellnessabteilung, so gut wie keine Angebote, vielleicht drei Behandlungen (auf Wolken geschrieben an der Rezeption) laden nicht ein, Kosmetikbehandlung nichts gesehen, der vorhandene Shop geschlossen, viele Pannen mitbekommen und selber erlebt, keine Getränke im Teeraum, der Tee wurde am zweiten Tag aufgefüllt, im Saunabereich kein Licht auf der Toilette, wurde nach Nachfragen angeschaltet, Angebot an Kuchen (sogar am Sonntag) mehr als schlecht!!! das Hotel ist auf keinen Fall zu empfehlen, jeder hat eine zweite Chance im Leben verdient, die hatten wir auch gegeben, im November hatten wir für Silvester uns vormerken lassen, eine größere Gruppe sollte vielleicht kommen und man wollte uns nach 14 Tagen Bescheid geben, auf den Rückruf warten wir heute noch, zum GLÜCK hat es nicht geklappt (Adresse, Telefonnummer und E-Mail waren hinterlegt)


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren sauber, Safe, TV, Minibar und Telefon vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • das Frühstück normal, nichts Besonderes, aber auch nicht schlecht, wir hatten zwei Übernachtungen mit Halbpension, aufgrund weniger Gäste gab es abends Menue, am ersten Abend zwei Gerichte auf der Karte zur Wahl, 1 Hauptgericht Spagetti mit Hummerschaumsoße, Cocktailtomate und ein Garnelenspieß, das zweite Gericht war ein Fleischgricht, am zweiten Abend 1 Gericht auf der Karte, Spagetti mit Hummerschaumsoße, Cocktailtomate und Fisch, nach Nachfragen konnte man auch etwas anderes zu essen haben


    Service
  • Eher gut
  • die meisten waren bemüht, auch als die Bar geschlossen hatte, wurde aus dem Speisesaal Bedienung gerufen, die einen Cocktail mixen konnte, wir, ein Paar, wurden auf dem Zimmer mit Herrn xy begrüßt


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • im Industriegebiet gelegen, kein vernünftiger Spaziergang möglich


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Fitnessraum war spitze, Unterhaltung ??? in der Bar waren wir die einzigen Gäste, die größere Bar hatte geschlossen, am zweiten Abend waren noch zwei weitere Gäste in der Bar und in der "zweiten Bar" war eine gewchlossene Ge- sellschaft


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elisabeth, wir bedauern sehr Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte werden wir mit den verantwortlichen Abteilungsleitern besprechen und dementsprechende Maßnahmen einleiten. Gerne würden wir mit Ihnen ein persönliches Gespräch führen, dazu übersende ich Ihnen meine Kontaktdaten. Wir freuen uns auf eine Nachricht von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Sabrina Beste Verkaufsleiterin Sabrina.beste@lindner.de 02245 608 636