Trans World Hotel Kranichhöhe

Wir haben einen kurzen Urlaub gebucht und wurden leider sehr enttäuscht. Wir wurden auf ein bereits belegtes Zimmer eingecheckt worauf wir sofort wieder die Rezeption aufsuchten. Es wurde mit "das kann gar nicht sein" reagiert. Auf eine Entschuldigung warten wir bis heute... Naja! Von zwei Saunen war eine außer Betrieb, genauso wie das Tauchbecken... In der Schwimmhalle war zwar eine Theke vorhanden aber weit und breit kein Personal! Somit konnten keine Getränke oder ähnliches bestellt werden. Die Umkleidemöglichkeiten waren sehr dürftig und nicht sauber. Die Mitarbeiter waren bemüht aber an der Rezeption wirkten diese sehr überfordert. Die Damen und Herren im Restaurant waren im Vergleich sehr freundlich und hilfsbereit. Wir nahmen einen Abend am Büffet teil, es war sehr dürftig bestück und wurde uns mit 25€ berechnet - absolut dreist! Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen und können es leider auch nicht weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand