Liebes Lindner Team Nach diesem Tennis Wochenende war ich von den Unternehmen Lindener sehr enttäuscht. Seit fast neun Jahren kommen wir immer ein Wochenende im November zum Tennisspielen mit 16 Personen. Doch bei diesem Aufenthalt mussten wir feststellen,das wir noch nie in Ihrem Hause so schlecht gegessen haben, wie an diesem Wochenende. Das hatte mit den Ansprüchen eines Lindener Hotel nichts zu tun. Wir hoffen dass sie diese Mängel in der Küche abstellen können dass wir nach wie vor ein schönes Wochenende in Ihrem Hause verbringen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im November 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bernd
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Mühe, uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu übermitteln. Es ist schön zu hören, dass Sie uns schon so lange besuchen. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie dieses Mal nicht zufrieden abreisen lassen konnten. Ihre Kritik bezüglich des Essens haben wir uns zu Herzen genommen und unserem Küchenchef weiter geleitet. Es tut uns sehr Leid, dass wir Sie kulinarisch nicht überzeugen konnten. Sicherlich gibt es zwischen den Gästegruppen verschiedene Geschmäcker und Vorlieben. Leider haben wir diese bei Ihnen nicht getroffen. Dennoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße aus dem Bergischen Land, Sabrina Beste Sales Director

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