Rundherum war alles in Ordnung. Ein Kritikpunkt von uns: Zu wenig Ruhemöglichkeiten im Sauna.- und Poolbereich. Bei gutem Wetter könnte man sich im Freien zwischenlagern. (Hatten leider Regen und Kälte).

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rainer
Alter:	61-65
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Zeit und Mühe Ihren Aufenthalt bei uns im Bergischen Land zu bewerten. Es freut uns ungemein, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Leider ist es uns aus baulichen Gegebenheiten nicht möglich mehrere Liegemöglichkeiten für unsere Gäste zur Verfügung zu stellen. Wir hoffen unseren Gästen trotzdem einen schönen Wellnessbereich bieten zu können, wo der Wohlfühlfaktor an erster Stelle steht. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sabrina Beste Sales Director

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