Alle Bewertungen anzeigen
Petra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer waren sauber, aber das wars auch schon
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

War das schlechteste Stadthotel das ich bis jetzt erlebt habe. Das Personal an der Rezeption war schlecht organisiert um nicht zu sagen unkompetent. Zudem komplett unterbesetzt. Wartezeit ob beim Check in oder für Fragen usw. muss man mindestens 10 Min Wartezeit in Kauf nehmen. Für einen früheren Checkin, mussten wir 12 Euro bezahlen- obwohl das Zimmer schon fertig war. Einen Kofferraum gibt es nicht, somit entweder bezahlen oder Koffer mit rumschleppen. Das Zustellbett (Ausziehcouch) mussten wir selbst umbauen und beziehen, obwohl ich ein Dreibettzimmer gebucht und bezahlt habe. Zum Frühstück sollte man pünklich um 8 Uhr da sein um nicht wieder Wartezeiten in Kauf nehmen zu müssen. Das Essen selbst war "english breakfast"- wir wurden satt mit Buttertoast und Kellogs. Sehr interessant war Teppichboden im Frühstücksraum, unhygienischer geht es kaum. Die Entfernung zur nächsten U-Bahn Station ist okay. Das Zimmer ist eher nüchtern eingerichtet, mit einem Fenster aus dem man nicht rausschauen konnte, weil es zu hoch war. Schön war der Flachbild Fernseher- nur leider ohne deutschem Programm ;-( Das Bad war sehr klein, der Fussboden müsste dringend erneuert werden. Also ich werde das Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:6