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Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Eigentlich ok, aber...
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die hervorragende Wiederempfehlungsrate des Hotels kommt meiner Einschätzung vor allem durch Stammgäste zustande. Diese scheinen aber durch die wenige Abwechslung den Blick für durchaus bessere Hotels und Leistungen zu verlieren. Freundlichkeit im Hotel wirkte fast durchweg aufgesetzt. Reklamationen über die Rezeption - nahezu unmöglich, über die Gästebetreuung i.O. Baby-/Kinderpool so kalt, dass es sogar für uns Erwachsene eine Überwindung war, mit unserem 9 Monate alten Baby in den Pool zu gehen. Auch die durchweg positiven Bewertungen über das Essen kann ich leider nicht teilen. Es war zwar wirklich sehr reichlich und die Gastronomie auch sauber, aber geschmacklich war es nicht überragend. Wir haben in anderen 5 Sterne Hotels schon wesentlich besser und abwechslungsreicher gegessen. Im Großen und Ganzen kein schlechtes Hotel aber im Preis-Leistungs-Verhältnis mit anderen Hotels, die wir bis jetzt besucht haben, fällt die Weiterempfehlung leider aus. Wir haben hier auch nur die negativen Punkte erwähnt, da alles positive in den anderen Bewertungen mehrfach beschrieben wurde.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:17