- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist überbewertet, bzw. es muss sehr differenziert betrachtet werden. Pauschal kann man sagen: Für Familien und Leute, die Anschluss wollen und ständig irgendwo jemanden brauchen und "beschallt" werden wollen, sehr gut geeignet. Wer auch mal etwas Ruhe sucht und der Meinung ist, dass es nicht nur im Urlaub um Kinder gehen muss, der ist hier nicht gut aufgehoben. Der Reihe nach: Check-in war zunächst reibungslos. ABER: Falsches Zimmer (Economy) erhalten, Reklamation. 3 andere Zimmer mit seitlichem Meerblick gezeigt bekommen (wir hatten direkten Meerblick gebucht). Das letzte (4.)Zimmer akzeptierten wir, weil wir keine Lust auf weitere Diskussionen hatten. Nach Gesprächen mit langjährigen Stammgästen, ist das gang und gäbe. Zimmerplanung existiert anscheinend nicht. Sauberkeit ist in allen Bereichen gegeben und es wird sehr viel geputzt. Strandboys sind nicht sehr fleißig. Wir mussten meistens die Auflagen etc. uns selber holen, währen die Jungs 15 Meter weiter gestanden haben. Restaurant ist der Größe geschuldet und sehr unruhig. Wir haben auf der Terasse aber meist recht ruhig gesessen und gemütlich gegessen. Qualität und Geschmack der Speisen war sehr gut. Freundlichkeit der Servicekräfte wirkt bei vielen aufgesetzt. Freundlich ja, aber ehrlich freundlich ist etwas anderes. Wir haben uns dann die Servicekräfte gesucht und uns bedienen lassen, die ehrlicher wirkten. Getränke sind in Ordnung, aber eher im unteren Bereich anzusiedeln. Cocktails waren künstlich und haben immer anders geschmeckt. Der Oberhammer aber. Martini sollte EURO 6,00 kosten!!! Einheimischen Martini gab es nicht. So etwas haben wir noch nicht erlebt. Vor jedem Restaurant stehen Schilder und es wird beim Willkommenszettel auf die "lange Hosen" PFlicht beim Abendessen hingewiesen. Interessiert hat es keinen. Badeshorts, Achselshirt und Badelatschen waren regelmäßig anzutreffen. Die zahlreichen Oberkellner hat das nicht interessiert. Für ein 5* Hotel geht das eigentlich gar nicht. Fremdsprachenkenntnis des Personals? Nun ja. Bier, Cola, bitte, Danke, Guten Appetit etc. sind gut vorhanden. Wer 2 oder 3 Sätze einmal sich unterhalten will, muss den richtigen finden. Also wir haben keine umfangreichen Deutschkenntnisse erlebt. Für uns nicht schlimm, aber man sollte es erwähnen. Rezeption kann dafür sehr gut deutsch. Animation war nur am Pool vorhanden. Am Strand hat man nichts davon mitbekommen. Auch hier musste man selbst schauen, wann was ist und dann zu den Veranstaltungen gehen. "Animation" sieht anders aus. Vor allem waren die männlichen Wesen permanent bei jungen weiblichen Wesen auf oder an den Liegen und haben gequatscht und versucht zu flirten und und und......die Shows sind unterirdisch. Das haben wir schon zehnmal besser erlebt. Grundsätzlich hatten wir den Eindruck, dass alles nur auf Familien ausgelegt war und wir hatten den Eindruck, dass wenn wir nicht wiederkommen, eben jemand anderes nächstes Jahr kommt. Herzlichkeit und Ehrlichkeit waren nicht vorhanden. Wir kommen nicht wieder. Wobei das sich auf die gesamte Türkei bezieht. Wir sind in einem Laden auf dem Basar rausgeworfen worden, weil wir ehrlich gesagt haben, was wir von dieser Qualität halten. Anscheinend haben sie es eben nicht mehr nötig. Zum Schluss wurden wir noch nicht einmal gefragt, ob es uns gefallen hat oder ob wir wiederkommen.... Fazit: Für reine Familienurlauber und Pauschaltouristen sehr gut geeignet. Für alle anderen besser nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominik |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Conny, Sehr geehrter Herr Dominik, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Hotel zu bewerten. Als Trendy Aspendos Hotel, ist es unsere Absicht, uns jeden Tag zu verbessern. In diesem Zusammenhang sehen wir Anregungen unsere Gäste sehr positiv. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht mit unserer Leistungen in einigen Bereichen überzeugen konnten. Bitte erlauben Sie uns Stellung zur Ihre Bewertung zunehmen.: Sie haben Recht, unser Hotel ist als Familienhotel eingerichtet, mit Miniclubs, Spielplätze u.a. und gerade in den Schulferien haben wir viele Gäste als Familien im Hotel. Dementsprechend müssen auch die Kapazitäten des Restaurants ausreichend sein. Wir haben auch eine seperatem Restaurant,für Ruhesuchende und auf bestimmte Kleiderordnung achtende Gäste, Kinder ab 16 Jahre und nur mit langen Hose erlaubt sind. Die Cocktails werden nach entsprechende Rezepte vorbereitet. Alle Kellner können Deutsch gut bis sehrgut, sind für Bestellungen zuständig.Für Unterhaltung ist die Animation-und Gästebetreuungsteam gerne für unsere Gäste da. Wir bieten Soft-Animation für unsere Gäste, die Details über die Aktivitäten stehen im Info Tafel in einigen Bereichen. Am Strand werden Boccia, Beachvollleyball, Gymnastik im Meer angeboten. In unser Hotel sind alle Gäste unabhängig vom Paare,Familien oder Senioren jederzeit "Herzlich Willkommen". Sie werden von unserer Team mit Ehrlichen, warmen Herzlichkeit Empfangen und um Ihre Wohlfühlen gesorgt, die zur unsere türkische Gastfreundlichkeit mit gehört. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen und sich von unserem Freundlichkeit überzeugen lassen. Mit freundlichen Grüssen Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team


