- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Was nach unserem 9tägigen Ausflug bleibt, sind die Erinnerungen an sonnige Tage in einem sehr gut geführtem Hotel mit sehr gutem Service und hervorragender Freundlichkeit. Leider bleibt der fade Beigeschmack, dass unsere türkische Fluggesellschaft "Sky Airlines" bezüglich der Organisation unserer An- und Abreise große Defizite aufzuweisen hat. So bleiben wir auf einem Großteil unserer Umbuchungskosten für den Abflughafen sitzen. Erst 1,5 Tage vor Abflug erhielten wir durch unserern Reiseveranstalter "Urlaubstours" die Information, dass die Airline unseren Flug von Hamburg nach Bremen verlegt hat, die Ankunft aber nach wie vor in Hamburg verbleibt. So mussten wir unser Auto in Hamburg parken und mit dem Taxi (175,00 Euro) Sonntag 6.00 Uhr nach Bremen fahren. Eine alternative Nutzung von Bahn oder Mietwagen waren um diese Uhrzeit praktisch nicht durchführ- und zumutbar. Weder der Reiseveranstalter "Urlaubstours", noch "Holidaycheck" oder die Airlines waren bisher bereit, die kompletten Umbuchungskosten zu übernehmen. Der Checkin zum Abflug in Bremen begann wegen Ausfall des Airlineseigenen Computersystems mit einer Stunde Verspätung. Außerdem kam es zur doppelten Vergabe der Sitzplätze, was später zur freien Sitzplatzwahl und damit zum Chaos führte. Der Rückflug "glänzte" ebenfalls durch Missmanagment des Airline-Personals. So wurden die vorderen Plätze des Fliegers durch den Hintereingang und die hinteren Plätze durch den Vordereingang bestiegen. Jeder der schon einmal seine Plätze in einem Flugzeug einnehmen durfte, kann sich vorstellen, welches Durcheinander im Inneren des Fliegers entstand.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


