Alle Bewertungen anzeigen
Max und Liliane(71+)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im Juni 2025
Verifizierter Aufenthalt
Hotel top!!
5 / 6

Alles wirklich ganz toll! Sehr empfehlenswert! Ein kleiner Minuspunkt: Die Rezeption: sie waren zwar sehr nett, aber nicht wirklich hilfreich, und etwas unpersönlich! Mehrmals wurden wir einfach auf den Nachm, Abend oder morgen vertröstet! Da war dann wieder jemand anderes und die wussten dann auch nicht Bescheid! Die Kundenbetreuung dasselbe, diese konnten nicht einmal deutsch und auch sehr schlecht englisch!! Zudem war meistens niemand anwesend! Die Kommunikation hat überhaupt nicht funktioniert, schade, sonst alles nur super!!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Die Gastronomie einfach grandios!! Abwechslungsreich, sehr sauber und gepflegt und dazu noch sehr gut!! Bravo!!


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte (r) Liliane und Max , vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback zur Gastronomie sowie zu Ihrem Gesamteindruck , das freut uns sehr! Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Service an der Rezeption und der Kundenbetreuung nicht vollständig zufrieden waren. Wir möchten jedoch anmerken, dass unser Rezeptionsteam sowie die Mitarbeiter der Gästebetreuung über sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse verfügen. Es kann in Einzelfällen dennoch zu Missverständnissen oder Verzögerungen kommen, wofür wir uns entschuldigen möchten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und sehen es als Chance, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Trendy Aspendos Beach Team

Melden