- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war mit meiner Frau und unseren 3 KInder zum fünten mal im Aspendos (2008,2010,2011,2012 und 2013), es ist ein super Hotel ! Wir würden gerne 2014 wieder dieses Hotel buchen, aber leider wird unser 3. Kind ein Problem für das angeblich familienfreundliche Aspendos ! Wir können das Hotel nicht mehr buchen, da die bisher ausreicheneden Familienzimmer für meine Familie nicht mehr zur Verfügung stehen ! Auf direkte Email-Anfrage an den Manager wird erst gar nicht mehr reagiert ! Geht man so mit Stammgästen um ?
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Robert, es freut uns sehr, dass wir Sie erneut für uns begeistern konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben. Wir bedauern es zu hören, dass Sie uns nicht mehr weiterempfehlen werden. Sowie wir Ihnen in unserem Mailverkehr geschrieben haben, ist das bisher von Ihnen gebuchte Zimmer mit Etagenbett für Ihre Familie mit 3 Kindern ( 3 – 6 – 8 Jahre ) nicht mehr geeignet, da Ihr jüngstes Kind 3 Jahre alt geworden ist. Daher hat unser Hotelmanager Ihnen bereits das grössere Familienzimmer mit 2 seperatem Schlafzimmer und Verbindungstür empfohlen. Eigentlich sind auch diese Familienzimmer nur für 2 Erwachsene und 2 Kinder geeignet, aber je nach Anfrage werden hier Familien auch mit 3 Kinder untergebracht. Lieber Herr Robert, unsere kleinen Gäste sind bei uns jederzeit willkommen und wir möchten ein familienfreundliches Hotel bleiben. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein Frohes Weihnachtsfest und weiterhin Alles Gute! Mit freundlichen Grüssen Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team


