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Ivonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder Türkei!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren als Familie das vierte mal im Trendy Side Beach und wir können auch diesmal über Service, Essen,Strand etc. nicht meckern. Es war ein gelungener Urlaub, ABER....... leider konnte man in diesem Jahr das Animationsteam vergessen. Eine Animateurin war sehr unfreundlich bis frech, weil wir nicht ihre Lose für Bingo Kaufen wollten und dann kam es noch besser- das ganze Animationsteam war von einem Tag auf den anderen verschwunden. Zwei zum Studium!? und die" nette " in ihr altes Hotel. Damit war nur noch ein Animateur übrig und der war dann auch drei Tage später verschwunden also lief natürlich alles auf sehr kleiner Sparflamme. Schade , was war nur los ??? Geärgert hat uns auch die Änderung des Konzeptes- Hotel ab 16 Jahre. Aber dafür können ja die Angestellten nichts und wir müssen uns nun leider ein neues " Lieblingshotel" suchen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ivanne, wir möchten uns als Trendy Side Beach Hotel vor allem für Ihre Bewertung im Holiday Check bedanken. Für uns als Trendy Hotelkette sind die Bewertungen und Empfehlungen unserer wertvollen Gäste sehr wichtig und werden von uns sehr ernst genommen und berücksichtigt. Der Grund warum wir unser Konzept für die Saison 2013 ändern ist, dass unsere Anlage nicht so weitläufig und gross ist wie bei den anderen Trendy Hotel Aspendos Beach und Palm Beach und wir für Kinder keine grossartigen Programme anbieten können. Das Trendy Side Beach hat im Vergleich zu den anderen Trendy Hotels keinen Miniclub und keine Wasserrutschen, zudem sind die Zimmer für Familien kleiner. Deshalb ändern wir das Konzept ab 16 Jahren. Die anderen Trendy Hotels sind durch die weitläufigen Anlagen und das angebotene Programm für Familien mit Kindern optimal geeignet. Das grösste Ziel des Trendy Hotel Managements ist es, die Servicequalität immer auf dem höchsten Niveau zu halten. Wir haben uns gefreut Sie nochmals in unserem Hotel als Gast zu haben und würden uns als Trendy Familie freuen, Sie weiterhin bei uns zu begrüssen. Mit herzlichen Grüssen Trendy Side Beach Hotel Management Team