- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Positiv war die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption als ich ankam. Dafür war das Zimmer um 11 h noch nicht gereinigt. Als ich dann ins Zimmer konnte, befanden sich noch immer Urinspuren auf der WC- Brille und jede Menge Haare auf dem Boden, und das änderte sich dann auch die ganze Woche nicht. Beschwerden wurden freundlich entgegengenommen, aber nicht behoben. Das Zimmer, Bad und Balkon (war max. 1,20 m breit) für zwei Personen viel zu klein. Das Buffet und das Abendessen war ziemlich eintönig, vom Geschmack aber in Ordnung. Sehr gut fand ich die Nähe zum Strand, schlecht fand ich dass eben dort sich kein WC befand. Animation sehr schwach. Wenn man keine großen Ansprüche stellt, kann man dort seinen Urlaub verbringen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gertrude |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Frau Gertrude, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie mit unseren Leistungen nicht ganz zufrieden waren. Da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern um den Erwartungen unserer Gäste zu entsprechen, sind wir für Ihre Kritik sehr dankbar. Wie Sie auch wissen ist International Zimmer zur Verfügung Stellung ab 14:00 Uhr. Wenn vorzeitig zimmern frei sind wird natürlich für wohlhabend unseren Gästen vorzeitig Zimmer zur Verfügung gestellt. Was die Reinigung angeht wird Täglich gemacht und freigegeben. Wir haben auch an den Listen von der Rezeption nach kontrolliert, konnten keine extra Reinigung Wunsch von ihnen festgestellt. Eine Woche die WC - Brille und der Boden ist nicht möglich in so einem Zustand zu sein weil täglich gereinigt wird. Die Zimmer Größe ist 18 m2 war sie übernachtet haben. Eine Toilette ist auch am garten Bereich, unmittelbar am Strand. Da der Strand Staatlich ist können wir direkt auf dem Strand nicht richten, was auch optisch nicht schön wäre. Wir hoffen Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von unserem Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Trendy Side Beach Management Team