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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Mal gut, mal weniger gut.
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Den Lobhuldigungen in den vorangegangenen Bewertungen bzgl. Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit etc. können wir uns anschließen, auch die Sonnenschirme am Strand haben ENDLICH wieder normale Abmessungen. Doch leider gibt es auch negative Punkte. 1. DER BILLARDTISCH im UG ist mittlerweile so abgeranzt, dass man eigentlich 3 EUR bekommen müßte, wenn man drauf spielt und nicht 3 EUR für die Benutzung zu zahlen hat. 2. KLIMAANLAGE IM ZIMMER. Liebes Management vom Side Beach. wenn ich in der Hotelbescheibung vollmundig ankündigt dass die Klima im Juli 24 Std. zur Verfügung steht und diese dann in der Nacht aber für 3 Std.! abgeschaltet wird, braucht Ihr euch nicht über negative Bewertungen zu wundern. Eine Beschwerde an der Rezeption wurde mit Schulterzucken beantwortet: " Ist halt so". 3. ABENDPROGRAMM. Das Abendprogramm gleicht mittlerweile einen Totemtanz *gähn*. Wenn man jenseits der 70 ist mag es ja gut sein, dass um 22:00 nichts mehr los ist, aber aber nicht jedermanns Sache. Und 4x die Woche BINGO?? Naja... 4. LIEGENRESERVIERER. Tja, leider wurde auch dieses Jahr nichts gegen Liegenreservierer (ab 6 UHR war der Pool mit Handtüchern ausgebucht) unternommen. Somit gebt Ihr langsam aber sicher eueren Sonderstatus auf und werdet ein Hotel unter vielen in Side. Eigentlich schade, nach 7 Jahren in Folge werden auch wir Euch den Rücken kehren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Dennoch würden wir gerne zu den von Ihnen genannten Kretikpunkten Stellung nehmen. 1) Der Billiardtisch befindet sich in einem guten Zustand und ist als eine Freizeitaktivitaet gut geeignet. 2) Die Zufriedenheit der Gaeste steht bei uns nach wie vor an erster Stelle, indem unser Personal versucht jedem Gast weiterzuhelfen. Die Klimaanlage ist wie beschrieben 24 Stunden aktiv. 3) Die Animation/ Abendprogramm ist auf die Erholung der Geaste in diesem Hotel ausgerichtet. 4) Der Pool ist für alle Geaste zugaenglich und somit mit reichlich Liegen ausgestattet. Herzliche Grüsse Trendy Side Beach Management Team