Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Zimmer haben mir überhaupt nicht gefallen wir haben uns vier Stück angeschaut und alle waren grottenhässlich. In dem Zimmer wo wir dann geschlafen haben lief die Klimaanlage von dem anderen Hotel von morens früh bis nachts um 12 . Um 6 Uhr morgens wurde die Müllpresse eingeschaltet,was sehr laut war und circa eine halbe Stunde lief.Unsere eigene Klimaanlage ging nicht an. Unser Meerblick war nur ein kleiner Spalt seitlich,alles in allem nicht zu empfehlen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Uschi, Zunaechst einmal bedanken wir uns, dass Sie sich für das Trendy Side Beach Hotel entschieden haben.Wir bedauern es sehr, dass Sie unser Haus nicht weiterempfehlen.Wir möchten gerne darauf hinweisen,dass Sie lediglich Ihre gebuchte Zimmerkategorie erhalten haben.Die Zufriedenheit unserer Gaeste liegt uns sehr am Herzen daher haben wir Ihnen alternativ ein anderes Zimmer der gleichen Kategorie angeboten ausserdem wurde Ihnen angeboten in einem unserer 5-Sterne Haeuser umzuziehen jedoch wollen Sie in Ihrem Zimmer bleiben.Waehrend Ihres Aufenthaltes wurden Sie mehrfach nach Ihrer Zufriedenheit gefragt. Wir bedauern es zutiefst,dass Sie unsere Angebote nicht entgegengenommen haben und eine negative Bewertung auf Holidaycheck angegeben haben. Wir hoffen, dass Sie trotz der Ihrerseits angemerkten Mängel einen schönen Urlaub gehabt haben und sich gut erholen konnten. Vielleicht können wir Sie in einem unserer Trendy Häuser wieder begrüssen und bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Erwartungshaltung vollendens erfüllen. Herzliche Grüße Ihr Trendy Side Beach Hotel Management Team
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