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Carmen
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2024
Personal freundlich. Reiseleitung schlecht,Zimmer ohne trinken und unsauber
3,9 / 6

Im großen und ganzen war es gut,aber nochmal nicht. Wir haben Meerblick gebucht,was teuer war und bekamen nur seitlichen Meerblick . Auch Nachts war es sehr laut von den Nebenhotels,meistens bin ich erst gegen 3,00 Uhr eingeschlafen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Putzfrau bekam jeden Tag 2€ ,aber es wurde nicht gewisch,keine neuen Getränke aufgefüllt,nur 2 Kaffeepulver.. Sehr klein diese Zimmer, weil wir etwas dicker sind


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Essen war gut und viel Auswahl


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Animation

Das Personal war freundlich und nett. Die Reiseleitung von ITS war sehr unfreundlich (haben alle gesagt) ,beantwortete unsere wichtigen Fragen kaum und war nur mit dem Verkauf von Fahrten/Ausflüge beschäftigt. Wir waren sehr enttäuscht


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Super


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Sehr liebe, nette Animationen.Habe sie in mein Herz geschlossen


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars

Die Musik war ganz gut, aber bis Nachts 3-4 Uhr muss das nicht sein. In den Nebenhotels meine ich


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Liebe Carmen; vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke auch mit anderen Urlaubern zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genießen konnten und ein paar erholsame Tage bei uns verbracht haben. Wir respektieren natürlich Ihre Kritik und Anregungen, würden uns aber sehr freuen, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal hier bei uns begrüßen dürften damit Sie sehen, dass wir die Kritik unserer Gäste ernst nehmen und natürlich versuchen, dies zu verbessern oder zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Trendy Side Beach Team

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