Trendy Verbena Beach

28.03.2014 Sehr geehrter Herr Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf Holiday Check. Wir verstehen, dass Sie gerne den Safe als inckusive in Anspruch genommen hätten und nehmen dies gerne als Anregung zur Kenntnis. Was wir nicht nachvollziehen können ist Ihre Enttäuschung.In allen Beschreibungen unseres Hotels steht geschrieben, dass der Safe gegen Gebühr angeboten wird. Dass Sie dies als unverschämt zitieren, empfinden wir als ungerecht.Unverschämt sein heisst: "sich mit aufreizender Respektlosigkeit über die Grenzen des Taktes und des Anstandes hinwegzusetzen (und die Gefühle anderer verletzen)". Dies trifft in diesem Fall weitgehend nicht zu.Ihrer Punktevergabe entnehmen wir, dass Sie im Allgemeinen ziemlich zufrieden mit unseren Leistungen waren und hoffen deshalb, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team