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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Alles in allem ein erholsamer, schöner Aufenthalt
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöner Aufenthalt in toller Lage. Zimmer waren sehr sauber aber leider auch recht alt und abgewohnt. Matratzen eher schlecht. Frühstücksbuffet sehr gut, Abendessen gut. Der Aussenpool mit Blick auf den See ist superschön.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabine
Alter:36-40
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sabine, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es stimmt uns sehr froh, dass wir Sie kulinarisch in unserem Restaurant begeistern konnten. Unser Team ist stets mit dem Herzen dabei - sei es im Service oder bei der liebevollen Zubereitung unserer appetitlichen Köstlichkeiten. Alle unsere Zimmer wurden mit viel Liebe zum Detail und in Anlehnung an die Tradition unseres Hauses eingerichtet und immer wieder modernisiert. So hat jedes Zimmer seinen eigenen Charme. Auch legen wir einen hohen Wert auf den Schlafkomfort unserer Gäste. Aus diesem Grund werden die Matratzen regelmäßig erneuert. Erst vor Kurzem haben wir wieder neue bestellt. Sollte der Härtegrad trotzdem einmal nicht Ihrem Wohlgefühl entsprechen, kontaktieren Sie uns gerne direkt vor Ort, damit wir Ihnen Alternativmöglichkeiten anbieten können. Wenn Sie das nächste Mal den Schwarzwald besuchen, würden wir uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen das Hotelmanagement und Team

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