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Michael (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Aus den Nähten geplatzt
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Romantikhotel hat offensichtlich an Bekanntheit und Beliebtheit sehr stark zugelegt. Das führt dazu, dass die Kapazität bei voller Hotelbelegung am Wochenende im Wellnessbereich viel zu klein ist. Stau vor der Sauna, zu wenig Platz in der Hotelbar, reservierte Liegen, ROMANTIK? Und dies in der "Nebensaison" November. Das sehr schöne Zimmer, freundliches Personal und feines Essen sind positiv zu erwähnen. Vor einem Jahr erlebte ich das Hotel mit anderem Charme. Hotelaufenthalte unter der Woche sind ratsam.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, wir freuen uns, dass Sie uns auf Grund Ihrer positiven Erlebnisse bei uns auf ein Neues besucht haben. Schade, dass Ihr zweiter Besuch Sie nicht im gleichen Maße zufrieden stellte. Als familiengeführtes Haus liegt uns eine persönliche Atmosphäre wichtig; auch bei großer Gastanzahl ist uns ein individueller Service wichtig. Im Herbst und Winter, wenn es draußen ungemütlicher wird, ist unser kleiner, feiner Wellness-Bereich besonders beliebt. An Wochenenden und zu Ferienzeiten geht es darüber hinaus im Haus lebendig zu. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service, das leckere Essen und das Zimmer wieder gefielen, und hoffen, dass ein nächster Besuch Sie wieder rundherum zufrieden stellt. Mit freundlichen Grüßen das Hotelmanagement und Team

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