Treschers Schwarzwald Hotel

Sehr geehrte Renate, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke hier zu schildern. Wir freuen uns, dass unser neuer Wellness-Bereich Sie begeistern konnte. Wir bedauern aber sehr, dass wir Ihre Erwartungen in anderen Punkten enttäuscht haben und finden es sehr schade, dass wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine schöne, erholsame Auszeit zu bieten und zwar durch ausgezeichnete Leistungen in allen Bereichen: guter Service, herzliche Atmosphäre, wohlschmeckende Speisen, gemütliche Zimmer u.v. m. Wenn einem Gast sein Zimmer nicht gefällt, ist uns stets daran gelegen, eine Alternative zu finden, die besser gefällt und nach Verfügbarkeit arrangieren wir einen Zimmer-Wechsel. Gerne hätten wir dies auch für Sie getan, um Ihnen schlaflose Nächte zu ersparen. In unserem Restaurant bieten wir frische, regionale Speisen an, die ihre Heimat im Schwäbisch-Badischen haben mit einer originellen und leichten Note. Auch an dieser Stelle sind wir betrübt, dass wir Ihren Geschmack nicht ganz getroffen haben. Wir möchten Sie nicht als Gast verlieren und würden uns sehr freuen, wenn wir noch einmal die Gelegenheit für einen zweiten Eindruck erhielten. Mit freundlichen Grüßen das Hotelmanagement und Team