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Nicole (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Es hat nicht alles gepasst !!!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel besteht aus drei verschiedenen Gebäuden, wirkt daher gross aber trotzdem nett. Durch diverse Gänge sind alle Gebäude miteinander verbunden. Jetzt in der Wehnachtszeit wurde inne und aussen auch alles sehr schön beschmückt.Sieht toll aus.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein tolles Zimmer. Schöne Aussicht zum See. Die Möbilierung war schön und bequem. Leider kein Internet im Zimmer möglich. Das Zimmer wurde immer sauber geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstückbuffet war toll und hatte viele leckere Sachen. Da wir Zimmer/Frühstück gebucht haben, haben wir am ersten Abend einmal a la Carte im Hotel gegessen und wurden ein wenig entäuscht. Das zart angepriesene Lammfleisch war durchgebraten. Der Koch hätte dies klar und deutlich sehen müssen, denn er hat das Fleisch ja auch aufgeschnitten. die Vorspeise mit ein wenig Salat, zwei Crevetten und zwie kleine (wirklich kleine) Stückchen Fisch war der Preis mit 21 Euro einfach zu hoch. Für uns stimmt da ganz klar Preis und Leistung überhaupt nicht überein.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider war die Dame am Empfang mehr als kühl.und so empfanden wir auch unseren Empfang. Es wurde nicht mitgeteilt das es in unserem Trakt keinen Lift gibt und man so die Koffer nach oben in den zweiten Stock schleppen muss. Es wurde nicht erklärt wo man was finden kann ( z.B da ist der Essraum, das sind die Essenzeiten, hier ist der Wellnessbereicht). Das Gefühl von nicht Willkommen zu sein hat uns bis zu unserer Heimreise begleitet. Die Damen und Herren im Service haben unterschiedliche Meinungen was die Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden betrifft. Leider werden nicht alle Gäste gleich bedient. Der Oberkellner war dafür super freundlich und aufmersam, und das im grössten Stress. Die Damen im Wellnessbereich waren auch ganz toll und freundlich. Da wir unseren Handy Akku im Zimmer vergessen haben, haben wir uns nach vier Tagen wieder im Hotel gemeldet. Man hat es verpasst uns anzufragen ob der vergesse Akku von uns stammt und nachgesendet werden soll.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt mitten im Zentrum und direkt am See


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool mit Innen- und Aussenbereich ist sehr schön angelegt. Die Sauna Zone sieht auch ganz nett aus, ausser das Römische Dampfbad. Wir haben es noch nie erlebt das man ein Dampfbad so etwas von kahl einrichtet wie in diesem Hotel. Die Wände sind weiss, die Bänke sind weiss und dass Licht.....ja ist auch weiss.Schade, aber da ist Null Atmosphäre zu erwarten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:4