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Monique (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Für uns leider sehr enttäuschend
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für uns war dieser Kurzaufenthalt sehr enttäuschend. Die Rezeptionsmitarbeiter sowie auch die Servicemitarbeiter wirkten auf uns unmotiviert und emotionslos. Uns wurde beim Check In weder das Zimmer gezeigt noch bei dem Gepäck geholfen. Keinerlei Informationen über das Haus wurden uns gegeben. Bei einem Zimmerpreis von € 250,00 erwarten wir das. Auch im Restaurant am Abend waren wir enttäuscht. Abgesehen von den uninteressierten Kellnern empfanden wir die Karte recht klein und hauptsächlich bei den Vorspeisen absolut überteuert. Der neue Pool im Welnessbereich ist sehr gelungen. Allerdings wirkt der Saunabereich im Gegensatz etwas schmuddelig und lieblos. Gerne hätten wir dies alles bei unserer Abreise erwähnt, aber leider wurden wir nicht gefragt ob es uns gefallen hat. Es kam nur die obligatorische Frage: Hatten Sie etwas aus der Minibar? Schade, für solch ein schönes Haus, mit toller Lage zum See! Aber wir werden nicht wieder kommen. Es ist keine 4 Sterne Superior wert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:31-35
    Bewertungen:2