Wir haben den Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr genossen. Durchs Band weg wurden wir freundlich bedient. Allerdings scheinen die Betreuerinnen der Beautyfarm "Bellezza" nicht speziell ausgebildet zu sein für ihre Aufgaben, qualitativ liessen die Behandlungen eher zu wünschen übrig (beispielsweise keine Eingangsfrage, ob man gesund sei, ob man unter irgendwelchen körperlichen Schwierigkeiten leidet etc.)

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frank
Alter:	56-60
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Frank, über Ihre gute Benotung unseres Hauses freuen wir uns sehr. Wir bedauern den Punktabzug für die Beautyfarm "Bellezza". Diese ist eine eigenständige Firma und strukturell von unserem Haus getrennt. Nichtsdestotrotz arbeiten wir eng mit den Kollegen dort zusammen und geben Ihr Feedback weiter. Wir hoffen, Sie konnten bei uns am Titisee dem Trubel des Alltags leicht entfliehen, um sich ganz und gar auf die genussvollen Seiten des Lebens zu konzentrieren und haben Ihre Urlaubstage mit Unbeschwertheit verlebt. Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen! Mit freundlichen Grüßen das Hotelmanagement und Team

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