Ich habe mich rundherum sehr wohl gefühlt während meines Urlaubes. Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam,zuvorkommend ,nett und freundlich und immer bemüht ,den Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gestalten.Das Hotel hat eine tolle Lage! Die Gastronomie ist exzellent! Wellnessbereich und Ambiente des Hotel sind sehr zu loben.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im August 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bärbel
Alter:	56-60
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Bärbel, "was will man mehr..." von einem Gast zu hören oder zu lesen ist definitiv einer unserer Lieblingssätze, denn genau dann hat es unser Team mal wieder geschafft unsere Gäste wunschlos glücklich zu machen. Es ist wirklich das beste Gefühl die positive Rückmeldung unserer Gäste zu erhalten und zu erfahren, dass wir mit unserem Konzept, unserer Philosophie und der entsprechenden Umsetzung auf dem richtigen Weg sind. Ganz lieben Dank für Ihre positive Kritik und die wertschätzenden Worte. Wir hoffen alle, dass wir Sie bald wieder bei uns im Schwarzwald willkommen heißen dürfen. Bis zum nächsten Mal :) Mit freundlichen Grüßen das Hotelmanagement und Team

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„Schönes, Hotel für einen gelungenen Kurzurlaub”

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