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Dagmar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1 Woche • Sonstige
Erholung, wie sie sein sollte
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Neu renoviertes, gepflegtes Hotel in einer wunderschönen Gartenanlage hoch über Puerto de la Cruz, direkt neben dem Parque Taoro. Ruhige Lage in einer Sackgasse, genau richtig zum Erholen. Insgesamt eher ruhige und angenehme Atmosphäre.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer an sich neu renoviert, gute Betten (Wir haben hervorragend geschlafen!), nervig ist allenfalls, dass man die Rollen am Bett nicht arretieren kann und diese daher bei der kleinsten Bewegung auseinanderfahren. Großer Schrank mit genügend Stauraum, Safe vorhanden, wenn auch kostenpflichtig (Minuspunkt!) Bad anscheinend noch etwas älter, relativ großzügig mit genügend Ablagemöglichkeiten rund ums Waschbecken. Duschen nur in der Wanne möglich, die Abtrennung ist allerdings so kurz, dass man aufpassen muss, nicht das ganze Bad zu fluten. Wir hatten ein Zimmer im 4. Stock mit einem wunderschönen Blick über die Bucht von Puerto de la Cruz - top!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hier muss man differenzieren. Wer über das Frühstück meckert, meckert wohl immer: große Auswahl, frisch zubereitete Eierspeisen, verschiedene (frische) Brot- und Brötchensorten, eine große Auswahl an Obst, Kaffee (sehr gut) entweder aus Kannen ausgeschenkt oder selbst in verschiedenen Variationen aus dem Automaten. Beim Abendessen gibt es ein tolles Buffet an Vorspeisen mit frischen Salaten, Dips, Tapas etc. Auch das Nachspeisenbuffet ist reichhaltig und abwechslungsreich, wenn auch etwas kuchenlastig. Bei den Hauptgerichten müssen wir Punkte abziehen: Fisch und Fleischgerichte sind meist totgebraten, trocken und schmecken fade. Schade eigentlich, denn die Qualität scheint durchaus in Ordnung zu sein. Die Beilagen sind fast immer gleich. Ausnahme: An einem Abend haben wir das Lokal im Untergeschoß besucht (mit Reservierung über die Rezeption), das dort servierte Menü war einfach nur klasse: frisch, landestypisch, geschmacklich super! Der Speisesaal selbst ist groß und hell, meist findet man sofort einen Platz. Auch die Atmosphäre ist angenehm.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr hilfsbereiter, kompetenter und zuvorkommender Service. Dickes Plus! Das Personal an der Rezeption spricht neben Spanisch sehr gut Englisch und auch Deutsch, hat für alle Anliegen ein offenes Ohr und ist ausgesprochen freundlich. Wir haben uns sofort beim Check-In willkommen geheißen gefühlt! Über die Rezeption werden auch Mietwagen, Taxis etc. vermittelt. Auch das Personal im Speisesaal und an den Bars ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Wenn es ginge, würden wir bei diesem Punkt 7 Sonnen vergeben!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie gesagt, direkt neben dem Parque Taoro, durch diesen führt ein schöner Fußweg über etliche Treppenstufen hinunter in die Stadt (ca. 15 Minuten). Shuttle vorhanden. Transferzeit vom Flughafen relativ lang (ca. 1,5 - 2 Std., je nachdem, wie viele Hotels angefahren werden). In der Nähe mehrere Bushaltestellen, so dass man problemlos mit öffentlichen Verkehrsmitteln die Umgebung erkunden kann. Für Mietwagen entweder am Hotel oder in den angrenzenden Gassen immer ein Parkplatz zu finden (manchmal muss man halt ein paar Minuten zu Fuß gehen). Guter Ausgangspunkt für alle möglichen Ausflüge bzw. Wandertouren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr schöner, beheizter Pool, in dem man entspannt seine Bahnen ziehen kann. Genügend Liegen außenherum vorhanden, das lästige Problem des "Handtuch-Werfens" ist nicht aufgetaucht. Kleine Poolbar. Weitere Angebote haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:61-65
    Bewertungen:106
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dagmar, Herzlichen Dank für Ihre maximale Bewertung mit 6 Sonnen, die uns sehr glückglich macht, weil das ein Zeichen ist, dass wir Ihre 100% Zufriedenheit erreicht haben und das ist unser oberstes Ziel. Dass im Bad noch einige Verbesserungen stattfinden sollten haben Sie vollkommen recht und sind auch schon geplant. Wir hoffen das alles bis Ende des Sommers erledigt ist. Nochmals herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut erhlot haben und es würde uns freuen, Sie wieder im Hotel Taoro TRH Garden begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Puerto de la Cruz Barbara Kögl - Public Relations Hotel TRH Taoro Garden