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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Gut gelegenes, schönes Hotel für Erholungsurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein ruhig gelegenes, frisch renoviertes Hotel, mit einem sehr schönen und sauber angelegten Garten und großen Pool . Perfekt für Ruhesuchende.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Beistellbett (3 Erwachsene) im 3. Stock mit Meerblick, welches zweckmäßig ausgestattet war. Badezimmer war noch nicht saniert und war beim Duschen ab und zu unter Wasser. Kleiner Kühlschrank und TV ist vorhanden. Safe muss man mieten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das mehrsprachige Personal im Speisesaal war außerordentlich freundlich und ziemlich flott beim Getränke bringen und Tische abräumen. Die Auswahl an Speisen war abwechslungsreich und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Wer hier nicht satt geworden ist, ist selber schuld. Die einzigen Kritikpunkte, die wir haben sind zum Beispiel beim Frühstück. Hier wurde der Bacon, Eggs und Mini Pancakes immer beim Showcooking (nur 1 Koch/Köchin) zubereitet. Schon bei einer Schlange von 3 Personen kamen die Köche schon ganz schön ins Schwitzen. Sie mussten sich nämlich nebenbei noch um Omelettes und etc. kümmern. Das Problem war einfach, dass man nur 2 oder 3 Spiegeleier, 6 Mini Pancakes und 10 Streifen Bacon auf die heißen Platten gelegt hat. Dabei hat eine Person schon mindestens 2 Spiegeleier, alle Pancakes und die Hälfte des Bacons schon für sich auf den Teller legen lassen. Die Nachfolgenden mussten wieder sehr lange warten, bis alles wieder fertig gebraten wurde und sind dann wieder leer ausgegangen. Manche Kinder alleine essen schon 10 Pancakes zum Frühstück. Es wäre vielleicht einfacher, wenn man erstens mehr von den angegebenen Speisen auf die heißen Platten legen würde und man bei einem großen Ansturm noch einen zweiten Koch aus der Küche holt, der sich z.B nur um die Omelettes kümmert und seinen Kollegen (Koch/Köchin) entlastet. Das würde die lange Wartezeit extrem verkürzen. Des Weiteren hat die Qualität des Bacons in der zweiten Woche stark nachgelassen. Von sehr dünn, knusprig und mager (fast ohne Fett) bis ziemlich dick, sehr Fett durchzogen und viel viel Knorpel. Man sollte die Köche vielleicht auch drauf aufmerksam machen, den Thunfisch nicht totzubraten. Wir hatten für 3 Tage ein Auto und konnten gut sortierte Lunchpakete vorbestellen (wir hatten AI). An der Bar gibt es eine große Auswahl an alkoholischen und nicht alkoholischen Getränken. Die Cocktails kann man nur empfehlen, sie werden auch nur mit hochwertigem Alkohol zubereitet. Es gibt auch noch eine Poolbar, an der man sich auch noch Getränke und Snacks holen kann.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal war super freundlich und hilfsbereit und konnte den Gästen in mehreren Sprachen behilflich sein.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist top. Der Taoro Park war fußläufig keine 5 Minuten entfernt und ist sehr schön angelegt. Von dort aus führen Treppenstufen nach unten in die Innenstadt von Puerto de la Cruz. Es fährt aber auch ein kostenloser Shuttle Bus vom Hotel aus. Direkt neben dem Hotel ist ein Park (Parque de la Sortija) zum Spazierengehen, besonders nach dem Abendessen kann man hier seine Pfunde wieder los werden. Ganz in der Nähe vom Hotel befindet sich der Orchideengarten und ein Stück weiter der Jardin Botanico, beides zu Fuß sehr gut zu erreichen. Die Fahrt mit dem Shuttle Bus vom Flughafen zum Hotel dauerte in der Nacht fast 2 Stunden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr schöner Pool, man musste keine Liegestühle reservieren denn es war immer etwas frei. Es war jeden Tag eine Badeaufsicht da, die auch alles gründlich gereinigt hat und auch sehr aufmerksam war. Tennis konnte man für 6€ die Stunde spielen. So gut wie gar keine Animation, aber wenn man wollte konnte man z.B Billiard spielen und Luftgewehr schießen usw. Jeden Abend gab es Entertainment, z.B Saxophon oder Zaubershow und andere. Parkplätze vor dem Hotel kaum vorhanden, neben dem Park gibt es einen öffentlichen Parkplatz (kostenlos).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jana, Vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung und Ihre tolle Bewertung. Die Details sind vor allem für unsere zukünftigen Gäste sehr wichtig und für uns um einige Dinge verbessern zu können. Zum Beispiel, der 2. Koch bei Show Cooking wirde bereits in Erwägung gezogen, damit es nicht zu Warteschlangen kommt und den Wünschen aller Gäste so schnell wie möglich nachzukommen. Auch im Bad werden noch einige Veränderungen vorgenommen werden, die der Zufriedenheit unserer Gäste sicher entsprechen werden. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage und den Einrichtungen im Hotel zufrieden waren und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen Barbara Kögl - Public Relations Hotel Taoro Garden