Aus DeutschlandDas Hotel liegt sehr schön mit einem schönen Garten. Allerdings hat es einen etwas altbackenen Charme. Es kommt keine angenehme Atmosphäre auf. Das Restaurant vermittelt den Stil einer Kantine. Die Sitzgelegenheiten an der Bar sind teilweise unbequem. Hier bekommt man das Gefühl von einem Wartesaal. Der Pool wurde als beheizt beworben. Leider traf das nicht zu. Das Bad in unserem Zimmer wurde schon mehrfach beschrieben. Dringend sanierungsbedürftig. Ein großes Lob an das Personal. Immer freundlich und charmant. Noch ein Wort zur Anreise. Mit dem Bus 3 Stunden unterwegs zu sein bei einer Entfernung von 50 Minuten ist eine Zumutung. Uns ist klar, dass die Anfahrt zu den Hotels Zeit in Anspruch nimmt. Allerdings hat das Ganze auch Grenzen. Wir wurden im dunkeln an einer Straßenecke ausgesetzt und mussten den Weg zum Hotel allein meistern. Die Organisation sollte dringend optimiert werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kati |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Kati, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung, denn es ist sehr wichtig für uns zu erfahren in welchen Punkten wir uns verbessern sollten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Garten besonders gut gefallen hat und Sie mit unserem Team und dessen freundlicher Art angenehme Erfahrungen machen konnten. Leider entsprachen einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir sind immer dabei, Dinge zu verbessern und wir möchten Sie informieren, dass wir bereits dabei sind, Verbesserungen durchzuführen. Ausserdem möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir nicht für die Anfahrt zuständig sind, sondern dafür ist der Reiseveranstalter zuständig. Abschließend freut uns, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses im Grünen und mit den schönen Ausblicken erwähnen. Es ist schön, dass die Umgebung und die direkte Anbindung an die Stadt für Sie von Vorteil waren. Hoffentlich hatten Sie eine angenehme Heimreise und geben uns bei Ihrem nächsten Besuch die Chance, Sie von uns zu überzeugen. Mit sonnigen Grüßen Barbara Kögl - PR Hotel TRH Taoro Garden
