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Yvonne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2017 • 1 Woche • Strand
Traumhaft schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die MitarbeiterInnen des Hotels sind SEHR freundlich - an der Rezeption besonders Silke und Ivan - und Frau K., die sich um das Wohlergehen der Gäste mit einer lieben Freundlichkeit persönlich kümmert. Das Hotel ist sauber, hell und sehr ansprechend eingerichtet und liegt absolut ruhig. Der direkt benachbarte Taoro Garten ist wunderschön und lädt zum Spazierengehen ein. Zu Fuss erreicht man Puerto de la Cruz durch diesen Garten in ca. 15 - 20 Gehminuten. Ein Hotel-eigener, kostenloser Shuttlebus bringt die Gäste zu bestimmten Zeiten in die Stadt und zurück. Zum Hotel zurück empfiehlt es sich aufgrund der steilen Strasse, tatsächlich mit dem Shuttlebus zu fahren.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war mit verdunkelten Vorhängen ausgestattet und die breiten Betten waren zum Auseinanderschieben. Auf den sehr bequemen Matratzen haben wir gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die freundliche Atmosphäre im Speisesaal hat uns gut gefallen. Das Angebot der Speisen in Buffet-Form ist vielfältig - Fleisch, Fisch, Pasta, Gemüse, Salat, Käse, tolle Nachspeisen in verschiedensten Variationen (Kuchen, Eis) - ebenso das Frühstücks-Buffet. Bei All-Inclusive wurden die Getränke ebenso freundlich serviert.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war stets bemüht, Fragen zu beantworten und Wünsche zu erfüllen. Es kam vor, dass auf das Bedienen der Getränke etwas länger gewartet werden musste.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in einer ruhigen und gepflegten Umgebung mit vielen Privat-Häusern. Trotzdem ist man schnell im schönen und sauberen Puerto de la Cruz, wo es viele Geschäfte gibt. Der Platz "Martianez" ist sehr ansprechend und die Sicht auf den Atlantik ist wunderbar. Der Bus-Transfer Flughafen / Hotel / Flughafen beträgt zwischen ca. 1,5 Stunden und ca. 2 Stunden - je nach Verkehr. Der sehenswerte und wunderschöne Loro Park liegt nur ca. 3 km vom Hotel entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der sehr freundliche und unaufdringliche Animateur veranstaltete Music-Quiz. Ansonsten fand immer eine schöne und "gepflegte" Live-Musik mit wechselnden Alleinunterhaltern statt. Die Poolanlage ist gepflegt und es gibt einen Lifeguard. Die Hotel-eigene Gartenanlage ist sehr sauber und gepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Yvonne, Herzlichen Dank für Ihre Kommentar, da diese uns die Möglichkeit geben, jeden Tag ein bisschen besser zu werden. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel und wir versuchen uns in diesem Sinne jeden Tag zu erneuern. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Vorzügen, wie der Ruhe und unserem Personal zufrieden waren, denn wir möchten unseren Kunden ein persönliches Service bieten. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Weiterempfehlung und würde uns freuen, Sie wieder im Hotel Taoro Garden begrüßen zu dürfen. In diesem Sinne verbleiben wir mit sonnigen Grüßen aus Puerto de la Cruz. Barbara Kögl - Public Relations