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Aus Deutschland
Susanne (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht empfehlensert!3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei Ankunft: Ausgefallene Heizung, fehlendes Info-Material auf dem Zimmer. W-LAN angekündigt, aber nicht vorhanden. Im Bad lediglich 1/2 Rolle WC-Papier. Massive Kalkablagerungen in der Dusche, Haare im Abfluss. WC innen mit alten Verschmutzungen. Im Bad wie auch im Zimmer jeweils nur 1 Steckdose vorhanden. Mini-Fernseher in weiter Entfernung zum Bett. Nach Reklamation wurde zumindest die Heizung Instand gesetzt. An Tag 2 kam kein Reinigungspersonal. Frühstücksservice schlecht. 1 Bedienung allein war völlig überfordert. Tische wurden nur spät abgeräumt. Buffet wurde nur auf Nachfragen aufgefüllt. Mangelhafte Parkplatzsituation am Hotel. Einziger Pluspunkt: zentrumsnahe Lage.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
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