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Michaela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lage - ist aber die 4 Sterne nicht wert
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat 89 Zimmer. Soweit wir das mitbekommen haben, sind es 4 Stockwerke. Der Zustand des Hotels ist nicht das, was man von 4 Sternen in Deutschland erwarten kann. Man hat das Gefühl, daß alles nur mit neuer Farbe übertünscht worden ist. Von Außen macht es keinen schlechten Eindruck. Man sollte jedoch nicht genau in die Ecken gucken. Auf unserem Gang zum Zimmer roch es modrig. Es gibt im ganzen Hotel keine Klimaanlage! Es ist, als bekommt man in den Räumen, incl. Frühstücksraum, keine Luft. Es sind keine Fenster geöffnet - nirgendwo kommt frische Luft rein. Man ist froh, wenn man wieder auf der Straße steht und Luft bekommt. Parkplatz wird mit einer Tiefgarage und einem nicht überdachten Abstellplatz mit 5 sehr engen Parkplätzen angeboten. Wir wählten den Abstellplatz. Auf dem man dann, wenn man steht, darauf hingewiesen wird, daß Kastanienbäume über dem Parkplatz ranken und für herunterfallende Kastanien keine Gewähr gegeben wird. Ist auch OK, aber man hätte an der Rezeption darauf hinweisen können, dann würde man nämlich gleich, bei Kastanienjahreszeit, in die Teifgarage (auch, wenn bekanntlich bei Innerstadthotels extrem eng) fahren. Insgesamt macht das Hotel einen schmuddeligen Eindruck und entspricht nicht dem Eindruck auf der Internetseite, aber dazu später mehr. Empfehlung können wir keine geben. Aber wenn man eben noch recht kostengünstig für ein Innenstadthotel bleiben und zentral liegen will, kann einem das wohl schonmal passieren. Diese Bewertungen sind natürlich immer subjektiv, brauch man nicht zu erwähnen. Allerdings sind wir so max. 4x im Jahr in deutschen Städten zur Erkundung unterwegs und wir haben schon Hotels mit nur 3* (Nürnberg) oder sogar gleichwertig (Berlin) gehabt, die wesentlich besser waren. Einfach vom Personal, Service und vor allem Wohlbefinden. Hier nutzt man nur die Einrichtung, die man zur Verfügung gestellt bekommt und das wars auch schon. Man ist kein Gast! Nur zur Info: Unsere Buchungsvoraussetzungen sind immer dieselben. Recht günstig und zentrale Lage. Fazit: Außen hui - innen pfui!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Jetzt zur schon vorher angekündigten Erwartung an die Zimmer. Im Internet sieht man ein modernes Zimmer und auch Bad. Spricht sehr an. Hell, freundlich, das Bad modern und neu. Leider ist das wohl nur der Internetauftritt zur Präsentation, was nicht heißt, daß es das Zimmer nicht gibt. Nein, sondern eher, nach dem Gesamteindruck des Hotels, nur einmal eben! Unser Zimmer war mit schweren dunklen und alten Möbeln bestückt. Auch der Teppich dunkel und altmodisch, wie alles. Das Bad war auch dunkel mit grün-beigen Fließen. Man würde sagen, so von der Austattung her in den 70'ern hängen geblieben. Das Bad hatte keine Lüftung, keinen Abzug! Toilette war sauber. Dusche allerdings eklig. Das Silikon hatte schon diese typischen schwarzen Ränder. Die Armaturen sind sogar noch die Hähne nach kalt und heiß getrennt! Die Bettdecken waren mit schweren Winterbettinlets! Man hat also noch zusätzlich, daß die Räume nicht klimatisiert sind, geschwitzt. Zur weiteren Ausstattung gehören ein kleiner Fernseher, Minibar, Fön, Schminkspiegel. Nur zum Schlafen ist es allerdings in Ordnung, ansonsten sehr ungemütlich. Man hält sich ja sowieso nur dafür auf, aber wir schon erwähnt, nicht daß, was man erwartet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben mit Frühstück gebucht. Ein Restaurant gibt es nicht, ist aber absolut auch nicht nötig - die Altstadt liegt ja vor der Tür. Das Frühstück ist alles in Allem ausreichend. Man wird auf jeden Fall satt, sollte aber nicht zu viel erwarten. Brötchen und Brotauswahl sind gut. Wurst und Käse sind eher dürftig. Es wird zwar Lachs angeboten, dafür aber als weitere Wurst nur Bierschinken und Salami. Ein Scheibenkäse und Buko Frischkäse. Eine klitze kleine Mozzarella-Tomate Platte. Fleischsalat und hartgekochte Eier gabs auch. Ansonsten natürlich Quark mit verschieden Dosenfrüchten zum drübermachen, Marmeladen und Nutella und eine Auswahl an Flakes. Kuchen und frische Melone gabs auch. Aufgefüllt wurde eigentlich auch recht schnell. Frühstück soweit in Ordnung, vielleicht ein bißchen zu wenig Wurst und Käse.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist nicht unbedingt der Beste. Man kommt an und erwartet eigentlich, daß der Rezeptionist weiß, wer da heute anreist. Hat evtl. eine Liste vorliegen auf der er abhaken kann. Bei uns mußte nachgefragt werden, ob wir schon bezahlt haben, wie wir gebucht haben. Es erweckte den Eindruck, daß er nicht bescheid wußte, daß Gäste kommen. Es war ausschließlich ausländisches Personal, das Hotel wird von aus dem arabischen Raum stammenden Personal geführt. Deutschkentnisse sind in Ordnung, auch wenn der Rezeptionist nicht unbedingt die Zähne auseinander bekommt und somit nicht ganz deutlich zu verstehen ist. Die Zimmerreinigung ist komplett nur oberflächlich! Ich meine, zu Hause saugt und putzt man nicht unbedingt jeden Tag, aber in einem Hotel ist das ja so üblich. Bei uns wurden nur die Betten gemacht und die Handtücher im Bad neu zusammen gefaltet. Sonst gar nichts! Es wird nicht mal die Dusche ausgespült (war zu erkennen, an den in der Wanne liegen gebliebenen Haare von uns)! Man hatte das Gefühl, daß die Zimmer nur bei Verlassen dann wieder gereinigt werden! Beim Frühstück kommt die Dame am Anfang und bringt den Kaffee und dann wird man in Ruhe gelassen. Auf der anderen Seite wird aber auch nicht nachgefragt, ob alles in Ordnung ist und ob man nochwas braucht. Ich würde sagen, es gibt eigentlich keinen Service.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist super. Deshalb auch von uns gewählt. Es ist nur wenige Meter vom Beginn der ersten Einkaufsläden und Kaufäuser entfernt. Die Kö befindet sich ein paar Querstraßen weiter. Zur Einkaufszone der Alstadt sind es ca. max. 15 Minuten. Bis runter zu den Kneipen und zum Rhein max. nochmal 5 Minuten. Alles in Allem sehr gut zu Fuß zu erreichen. Dadurch, daß die ersten Geschäfte fast vor der Haustür anfangen, ist man vom Fußweg abgelenkt und es kommt einem nicht so unendlich vor. Selbst nachts ist der Fußweg kein Problem, auch im Hinblick auf dunkle Seitengassen etc. Man befindet sich nur auf großen Hauptstraßen. Achtung: Hotel liegt neben einer Kirche! Glockengebimmel inklusive!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Nicht genutzt und auch nicht drauf geachtet. Man findet allerdings im Zimmer und im Rezeptionsbereich Informationsmaterial zur Stadt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:2