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Andreas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1-3 Tage • Strand
Abwechslungsreiche Auszeit für die ganze Familie
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Gesamtkonzept mit vielen Möglichkeiten zu Spiel und Spass mit Kindern aller Altersgruppen. Saubere und gepflegte Anlagen, sehr großer Spielplatz mit vielen Aktivitäten und aussergewöhnlich grossem Kletterparcours. Sehr schöne botanische Gestaltung. Fast 30 Minuten Wartezeit beim Check-in zum Hotel sind absolut inakzeptabel. Ohne Vorausbuchung würde man einfach wieder gehen ... Es entstand der Eindruck, dass deutlich zu wenig Personal verfügbar war, nicht nur beim Check-in, sondern auch in der Gastronomie. Als Resultat wirkte das Personal häufig gestresst und gereizt. Zuvorkommende Höflichkeit geht anders. Die Umkleideschränke sind besonders für den Besuch im Winter und mit Kindern viel zu klein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:61-65
    Bewertungen:1