Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren ziemlich enttäuscht. Das lag weniger an der Ausstattung und den Angeboten, sondern daran, dass zu viele Gäste hinein gelassen wurden. Die Anzahl der Tagesgäste muss unbedingt deutlich eingeschränkt werden. Wir hatten das Gefühl einer überteuerten 'Massenabfertigung'. Das Hotel/Zimmer war ganz ok. Größe, Ausstattung, vor allem das Badezimmer waren gut.
Das Zimmer war gut ausgestattet. Die Größe hat uns positiv überrascht und auch die Anlage um das Zimmer herum war sehr schön. In diesem Teil der Anlage hatte man das Gefühl als wäre man im Urlaub in Asien. Viel Platz, sauber und mit Liebe zum Detail angelegt.
Es gibt viele Möglichkeiten in unterschiedlichen Preiskategorien. Das war vollkommen ok, obwohl auch ein bisschen überteuert und die Qualität manchmal nicht zufriedenstellend (Baguettebrötchen sehr hell ...). Was uns sehr gestört hat, hing wieder mit den zu vielen Besuchern zusammen: Wir mussten beim Frühstück lange warten, bis wir einen Tisch bekamen. Und 9.30 Uhr gab es bereits keinen Obstsalat mehr ... und das für 19,90 €.
Die meisten Mitarbeiter waren sehr nett. Manche v. a. im Außenbereich wirkten lustlos.
Das Tropical Island hat sehr nachgelassen. Es ist in die Jahre gekommen und das spürt man leider. Was uns davon abhält wieder zu kommen, ist die Masse von Menschen, die hinein gelassen werden. Das Management müsste dringend über eine Begrenzung der Besucherzahlen nachdenken. Baden war tagsüber nicht möglich. Erst als die Tagesgäste raus waren bzw. am nächsten Morgen noch nicht da, konnte man ins Wasser gehen, ohne ständig andere Menschen zu berühren. Wir waren bereits 2011 zu Gast und dieser Besuch hat uns deutlich besser gefallen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr viele Möglichkeiten und in guter Qualität
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Marion, wir danken Ihnen für Ihren erneuten Besuch des Tropical Islands und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal wohl nicht ganz erfüllen konnten. Besonders in den Ferien und an den Wochenenden besuchen uns häufig überdurchschnittlich viele Gäste und es kann vorkommen, dass unsere Sonnenliegen vorübergehend belegt sind. Die Sicherheit unserer Gäste hat dabei oberste Priorität und wir können nur die amtlich erlaubte Anzahl an Besuchern aufnehmen. Sobald unser Besucherlimit erreicht ist, können tatsächlich nur noch so viele Gäste die Halle betreten, wie andere das Haus verlassen. Es tut uns leid, dass Sie die Besucherzahl als zu hoch empfanden und Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Wie in anderen ähnlichen Freizeiteinrichtungen auch, kann es an solch besuchsstarken Tagen zudem zu etwas längeren Wartezeiten in einigen Bereichen kommen. Unsere Food & Beverage Abteilung arbeitet jedoch bereits an einem neuen Frühstücks-Konzept, um die Wartezeiten weiter zu minimieren. Grundsätzlich empfehlen wir unseren Gästen, die Entspannung suchen, sich vorab telefonisch zu ruhigeren Saisonzeiten beraten zu lassen - an einem gewöhnlichen Wochentag außerhalb der Ferienzeiten ist es oft sehr viel ruhiger. Häufig gibt es in unserer Sauna-Landschaft weitere Liegeplätze, Hänge-Sessel und -Matten. In Ihrem gebuchten Zimmer haben Sie sich jedoch offenbar wohlgefühlt - darüber freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie trotz einiger negativer Eindrücke wieder einmal als Gast begrüßen zu dürfen. Beste Grüße vom Tropical Islands Team
