Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es gibt viele verschiedene Zimmer über die ganze Anlage verteilt. Leider wurde unser Zimmer von unbekannten Käfern bevölkert, die durchs Fenster ins Zimmer gekommen sind. Das Gesamtpaket war für uns ziemlich überteuert. Für eine Nacht mit Frühstück und Abendessen mit 3 Erwachsenen (ein 15-jähriges Kind zählt als Erwachsener) und einem 12-jährigen Kind haben wir über 500,00 € bezahlt.
Das Zimmer an sich war super. Die Kinder hatten einen Extra-Schlafraum. Leider waren diverse Käfer im Zimmer, die wir nach und nach töten mussten, damit man in Ruhe schlafen konnten. Es handelte sich um mindestens 20 Tiere.Ansonsten gab es eine Mini-Bar, ein schönes Bad und bequeme Betten. Leider nehmen ja nicht alle Urlauber Rücksicht, sodass man viele Menschen über den Flur rennen hörte.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wir waren von einem Freitag auf Samstag da und es war super voll. An beiden Tagen war es nicht möglich, eine Liege zu bekommen, da sie durchgängig mit Handtüchern belegt waren. Hier würde man sich wünschen, dass es extra Regale für Handtücher, o.ä. gibt, damit diese dort abgelegt werden können und die Liegen dann von den Leuten genützt werden könnten, die tatsächlich dort liegen wollen. Ab 19/20 Uhr konnte man sich dann mal gut in den Becken aufhalten. Es gibt leider auch kaum Schwimmmöglichkeiten, wenn sich so viele Menschen dort aufhalten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Cornelia, herzlichen Dank für das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Auch wenn in Ihrem Urlaub nicht alle Erwartungen erfüllt wurden, haben wir als Hotel doch das ein oder andere Lob von Ihnen erhalten und möchten uns dafür bedanken. Bei den von Ihnen beschriebenen Insekten handelte es sich wahrscheinlich um Amerikanische Kiefernwanzen, die zur Zeit Ihres Aufenthaltes sehr verstärkt in unserer Region vorkamen. Die Tiere sind weder schädlich noch ein Zeichen mangelnder Hygiene, sie waren aufgrund der sinkenden Außentemperaturen lediglich auf der Suche nach einem warmen Plätzchen. Trotz aller Versuche, die Tierchen daran zu hindern, fanden sie leider immer wieder einen Weg nach drinnen. Mittlerweile besteht das Problem nicht mehr. Nichtsdestotrotz haben Sie sich in Ihrem Zimmer deshalb nicht ganz wohlgefühlt und das tut uns leid. Besonders an Wochenenden und in den Ferien besuchen uns häufig überdurchschnittlich viele Gäste und es kommt leider vor, dass unsere Sonnenliegen vorübergehend belegt sind. Das Blockieren der Liegen durch viele Gäste ist dabei besonders problematisch und wir sind dabei, eine langfrisitige Lösung zu finden. Gern können Sie sich vor Ihrem nächsten Aufenthalt zu ruhigeren Saisonzeiten beraten lassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz einzelner Kritikpunkte weiterhin als Gäste erhalten bleiben. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team
