Tropical Islands Resort

Hallo Severin, wir danken Ihnen für den Besuch des Tropical Islands und bedauern, dass Sie unser Haus nicht als zufriedener Gast verlassen haben. In den Ferien und an Feiertagen besuchen uns häufig überdurchschnittlich viele Gäste, an gewöhnlichen Wochentagen ist es jedoch für gewöhnlich angenehm ruhig. Mit unseren Preisen liegen wir im Vergleich zu anderen Freizeitparks im unteren Mittelfeld - das betrifft sowohl die Kosten für den Eintritt als auch die gastronomischen Angebote. Leider können wir anhand Ihres Feedbacks nicht nachvollziehen, wann Sie bei uns waren und welche Speisen Ihnen offenbar nicht geschmeckt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu weitere Details mitteilen könnten. Das von Ihnen geschilderte Verhalten einiger Gäste bedauern wir sehr. Gemäß unserer Hausordnung sind alle Besucher verpflichtet, sich auf dem gesamten Gelände so zu verhalten, dass Dritte nicht beeinträchtigt werden. Sollten Sie sich von anderen Gästen belästigt oder gar bedrängt fühlen, stehen der Manager on Duty (MoD) und das Security-Personal während der gesamten Öffnungszeiten von Tropical Islands zur Verfügung. Trotz Ihrer Kritik hoffen wir, Sie wieder einmal in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team