Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich war diesen Oktober mit meiner Freundin für 3 Tage in einem Zelt im Tripical Island für 300€. Ich hatte in der Zeit Geburtstag und wir wollten diesen dort genießen. Man muss Essen und Trinken selbst mitbringen ansonsten zahlt man sich dort dumm und dämlich. Für ein Getränk (0,4l) zählt man dort 3,90€ (zzgl. 2€ Pfand). Das Essen ist sehr teuer (Für eine Currywurst zahlt man 3,50€ (OHNE POMMES)... An meinem Geburtstag gab es von Tropical Island nicht mal ein kleines „alles gute zum Geburtstag“ oder sonst irgendwas.. sehr unfreundlich und genervtes Personal bis auf wenige Ausnahmen. Die Betten in den Zelten darf man selbst beziehen und bei der Abreise wieder abziehen. Zu den Duschen muss man eine halbe Ewigkeit laufen, welche nach alten, verschwitzten Füßen riechen. Die Toiletten sind nicht sauber. Die Saunabenutzung war nicht inklusive und musste für 14€ pro Tag hinzugebucht werden. Insgesamt ist es das Geld nicht wert, dafür kann man schon ins Ausland fliegen... Man fühlt sich um sein Geld betrogen, abgezockt und durch das unfreundliche und genervte Personal nicht wohl. Sehr schade
Das Essen ist sehr gut, der Preis dafür aber viel zu hoch.
Übermäßig Unfreundliches Personal
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Viele Möhlichleiten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Danjil |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Danjil, vielen Dank für Ihren Besuch des Tropical Islands und für das damit verbundene Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich dazu entschlossen haben, Ihren Geburtstag in unserem Resort zu verbringen und wünschen Ihnen nachträglich alles Gute! Umso mehr bedauern wir natürlich, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders das Verhalten einiger Mitarbeiter gab Ihnen offenbar Grund zur Kritik und das tut uns leid. Wir möchten unseren Gästen den bestmöglichen Service bieten und sind deshalb für jeden direkten Hinweis dankbar, sollte dieser nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein. So können wir eventuell noch vor Ort das Gespräch mit dem betreffenden Mitarbeiter suchen und eine Lösung in Ihrem Sinne finden. Auf unserer Homepage weisen wir darauf hin, dass bei der Buchung unserer Zelt-Angebote nur die Nutzung der Erlebnis-Landschaft inkludiert ist. Dies ist ebenso auf Ihrer Buchungsbestätigung ersichtlich. Bei einer Übernachtung im Zimmer ist der Sauna-Bereich inklusive. Auf den Bezug der Betten in unseren Safari-Zelten verzichten wir aus hygienischen Gründen. Da sich die Schlafmöglichkeiten unmittelbar auf dem Boden befinden, könnte es vorkommen, dass sich unsere Housekeeping-Mitarbeiter auf dem bereits bezogenen Teil der Matratzen bewegen müssten. Wir hoffen, wir konnten Ihnen unsere Beweggründe etwas näher bringen und danken für Ihr Verständnis. Sollten Sie auf diesen Service dennoch nicht verzichten wollen, möchten wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt unsere komfortableren Premium-Zelte empfehlen. Die Betten darin werden bezogen, sie sind hoch genug, um darin stehen zu können und sie verfügen über Strom und Licht. Mit unseren Preisen liegen wir im Vergleich zu anderen Freizeitparks grundsätzlich im unteren Mittelfeld, das betrifft sowohl die Kosten für den Eintritt als auch die gastronomischen Angebote und die Getränkepreise. Das unabhängige Forschungsinstitut TNS Infratest führt dazu übrigens regelmäßig Konzept- und Preistests durch, wobei alle Regionen Deutschlands in unterschiedlicher Gewichtung berücksichtigt werden. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie eines Tages dennoch wieder als Gäste begrüßen zu dürfen. Beste Grüße vom Tropical Islands Team
