Ich werde jedem davor warnen dorthin zu fahren. Es ist keine Erfahrung und das Geld Wert. Auf allen Portalen wird von den Vorkommnissen vor Ort gesprochen. Damit sollte sich jeder beschäftigen der ernsthaft überlegt dort Zeit zu verbringen!
Nur erwartete Kosten
- Nein
Ich rate jedem davon ab in dieses Schwimmbad/Hotel zu besuchen. Kundenservice vor Ort oder telefonisch ist nicht vorhanden, geschweige denn ein funktionierendes Beschwerdemanagement. Kundenzufriedenheit wird ganz klein geschrieben. Wir haben uns nach 90 minütiger Wartezeit und 700 km Anreise entschieden wieder nachhause zu fahren (700 km!!). Als wir uns vor Ort erkundigten, warum der Check in nicht weiter gehen würde, wurde nur geantwortet: Es sind Ferien wir hätten dies bedenken müssen. Man kann anhand weiterer Bewertungen sehen wie falsch dort alles läuft!! Von daher kann ich nur jedem empfehlen diesen Ort zu meiden und sich das nicht wenige Geld zu sparen! Trotz mehrerer Beschwerden und Kontaktversuche, besteht Tropical Island auf über 90% Stornierungskosten mit der Begründung: lange Wartezeiten sind ärgerlich, jedoch kein Stornierungsgrund.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Luc |
| Bewertungen: | 1 |
