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Familie mit 2 Kindern (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Strand
Erholung......nicht wirklich :-(
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

POSITIVES: Pünktlicher und kostenloser Bus-Transfer Freundliches Personal (kann die negativen Erfahrungen anderer Bewerter nicht bestätigen) Kostenlose Kofferaufbewahrung Saubere, komfortable Lodge inkl. Sauna (außerhalb der Halle im Camp) Saubere Toiletten und Duschen (werden stündlich gereinigt) Preis-/Leistungsverhältnis des Frühstücks ist in Ordnung Das Klima in der Halle war immer konstant (uns war nicht kalt) NEGATIVES: Check-In für Übernachtungsgäste dauert viel zu lange (etwa 1 Stunde) Check-Out ist ebenfalls überfordert Nach kurzer Zeit verteilt sich Sandmatsch über alle Gehwege Aufgrund hoher Besucherzahlen viel zu wenig Liegeplätze Kaum Bademeister anwesend (in jedem 0815-Schwimmbad sind mind. doppelt so viele Bademeister vorhanden) Die Gastronomie ist dem Besucheransturm vor allem in der Ferienzeit nicht gewachsen - es sind viel zu wenig Sitzplätze vorhanden und die Warteschlangen an den Verkaufsständen sind viel zu lang. Des Weiteren müssten vor allem im Frühstücksbereich mehr Kaffeemaschinen vorhanden sein - die Schlange an der Kaffeemaschine ging stellenweise durch den ganzen Buffetbereich. Der Lärmpegel in der übervollen Halle ist immens und sollte nicht unterschätzt werden Warum werden immer noch Besucher hereingelassen, obwohl das Ressort aus allen Nähten platzt ? (schon ab 11 Uhr !) Wir konnten beobachten, dass Gäste auf dem nackten Beton am Notausgang im Südsee-Bereich gelegen haben, weil alle Liegen und der Strandbereich komplett belegt waren. Die Verfügbarkeit der Lodges/Zelte etc. erst ab 16 Uhr. Die separate Ausgabe der Lodge-Schlüssel im Camp-Shop. Warum wird das nicht zentral beim Check-In gemacht ? Fazit: Insgesamt war es gerade noch so okay - der angekündigte Außenbereich wird zwar eine Entlastung der Halle im Sommer bieten, für Feriengäste außerhalb des Sommers werden die Probleme bestehen bleiben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie mit 2 Kindern
    Alter:46-50
    Bewertungen:1