Tropical Islands Resort

Liebe Steffi, wir danken Ihnen fürr Ihr kurzes Feedback und bedauern, dass Sie unser Resort nicht als vollkommen zufriedene Gäste verlassen haben. Da wir für unsere Zelt nicht die Ruhe eines gewöhnlichen Hotelzimmers garantieren können, empfehlen wir unseren ruhe- und entspannungssuchenden Gästen die Buchung eines unserer vielen Zimmer in und außerhalb der Halle. Im Namen unserer Hausdame bitten wir dafür um Entschuldigung, dass Ihr Zelt offenbar nicht gründlich genug gereinigt wurde. Ihre Kritik zu unserem Buffet im Sawadee Restaurant können wir zu diesem Zeitpunkt leider nicht mehr im Detail nachvollziehen - zumal dort keine mongolischen, sondern thailädische Speisen erhältlich sind, die für gewöhnlich ziemlich scharf gewürzt werden. Dennoch haben wir Ihre Anmerkungen zur Prüfung an unseren Food & Beverage Manager weitergeleitet. Alternativ stehen das Mondial Foodcourt, das Palm Beach Restaurant und das Tropical Garden Restaurant zur Auswahl. Auch Ihre Frage zu Ihrem Cocktail können wir Ihnen leider nur schwer beantworten - welchen Cocktail haben Sie denn bestellt und an welcher Bar? Wann genau waren Sie bei uns? Wenn Sie uns diese Detail per E-Mail mitteilen, gehen wir Ihrem Hinweis intern nach. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie trotz einiger negativer Eindrücke wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Tropical Islands Team