Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der Preis der Übernachtung war nicht gerechtfertigt. Zusätzlich haben wir uns persönlich dort nicht wohl gefühlt, weil vieles nicht gestimmt hat.
Die Zimmer waren nicht sauber! Ich hatte eine dicke Staubschicht auf meinem schwarzen Beistelltisch. Wir hatten Dreck unter dem Bett und auch direkt an der Kante sodass ich dort rein getreten bin. Für ein Premiumzimmer hätte ich etwas anderes erwartet!
Das Abendessen war nicht richtig heiß. Aber sonst in Ordnung. Beim Frühstück gab es eine gute Auswahl jedoch finde ich 20€ für ein Frühstück etwas überteuert.
Kann ich nicht viel drüber sagen. Leider haben wir beim Auschecken die Praktikantin erwischt. Die war allerdings freundlich.
Die ist in Ordnung.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Leider beträgt die Wassertiefe max. 140cm. Somit ist es schwer mal richtig zu schwimmen. Außerdem lädt die Wassertemperatur nicht gerade zu einem langen Aufenthalt ein, da es relativ kalt ist. Für eine Zeppelinhalle ist es zu wenig genutzt. Viel Platz geht für Strandliegen drauf. Der einzige Bereich, der überzeugt ist der Saunabereich in den Abendstunden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eileen |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Eileen, vielen Dank für Ihren Besuch unseres Resorts und für das damit verbundene Feedback. Ihr Aufenthalt hat Ihnen offenbar nicht gefallen und das ist sehr schade. Die Sauberkeit unserer Anlage unterliegt strengen Qualitätsstandards, die selbstverständlich auch in stark frequentierten Zeiten kontrolliert werden. Dass dies in Ihrer Unterkunft offenbar versäumt wurde, ist ärgerlich und tut uns leid. Dennoch sind wir für jeden Hinweis unserer Gäste sehr dankbar und gehen diesen sofort nach. Haben Sie Ihre Beschwerde über das Zimmer vor Ort mitgeteilt? Die Mitarbeiter hätten sicher mit Ihnen gemeinsam eine Lösung gefunden. Um unseren Gästen unsere tropische Urlaubswelt so real wie möglich zu vermitteln, orientiert sich die Lufttemperatur von 26-30 Grad Celsius an den klimatischen Bedingungen im Tropengürtel. Auch die Wassertemperaturen unserer Südsee (29°C), der Lagune (32°C) und der Außenbecken (31°C) halten wir dementsprechend auf einem konstanten Niveau und bedauern, dass Sie diese als zu kühl empfunden haben. Wir hoffen, Sie trotz Ihrer Kritik wieder einmal als Gäste begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team
