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Silvio (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1-3 Tage • Strand
Gehobenen Preise für mittelmäßigen Service
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren mit 4 Personen für drei Tage im Tropical Island. Die zwei Nächte verbrachten wir im Mobile Home. Sowohl das TI als such die Unterkunft waren Sauber und in einem guten Zustand. Es gibt viel zu erleben für die Kinder es wird nicht langweilig. Die Preise im TI für Verpflegung sind relativ hoch. Leider darf man sich dort keine Getränke und Essen mit rein bringen. Leider haben wir etwas im Mobile Home im Wert von 200 Euro liegen lassen, dass bei der Grundreinigung hätte gefunden werden müssen. Das Personal hat komischerweise nichts gefunden. Entweder werden werden die Badschränke nicht gereinigt (oder zumindestens sichtgeprüft) oder das Personal wollte sich das Gehalt aufbessern. Wir haben mehrere Tage mit dem TI telefoniert um das Problem zu lösen, leider kein Erfolg. Wir finden das sehr schade, deshalb nur 2 Sterne.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvio
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Silvio, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke erneut zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie einen Wertgegenstand verloren haben und Sie daher mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden gewesen sind. Es würde uns freuen, wenn Sie erneut Kontakt aufnehmen und uns in einer E-Mail Ihre Buchungsnummer mitteilen könnten. Gern würden wir Ihr Anliegen noch einmal intern prüfen. Unsere Email-Adresse finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt "Kontakt & Anfahrt". Viele Grüße vom Tropical Islands Team