Tropical Islands Resort

Liebe Carina, vielen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen die Unterkunft während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus gefallen hat und bedauern gleichzeitig, dass Ihnen die vorhandenen Attraktionen, die aktuell durchgeführten Verschönerungsarbeiten und die in unserer Sauna-Landschaft geltenden Regeln Anlass zur Kritik gegeben haben. Tropical Islands ist bereits seit über 10 Jahren 24 Stunden am Tag geöffnet. Anstehende Bau- und Instandhaltungsarbeiten müssen deshalb leider immer in Gegenwart unserer Gäste erledigt werden. Aus diesem Grund weisen wir auf unserer Homepage und an den Tageskassen darauf hin, dass wir Tropical Islands für unsere Gäste weiterentwickeln und notwendige Verschönerungsarbeiten durchführen. Derzeit wird das Durchschreitebecken zu unserem Südsee-Becken erneuert. Eine teilweise Sperrung des Schwimmbeckens während dieser Arbeiten ist leider unumgänglich. Die Gäste unserer Sauna-Landschaft werden durch einen Aushang der dort geltenden Regeln im Eingangsbereich darauf hingewiesen, dass dieser Bereich textilfrei zu nutzen ist. Wir zwingen jedoch niemanden dazu, sich gänzlich zu entkleiden. Aus hygienischen Gründen gelten in den Saunastuben und in den Whirlpools andere Regelungen. Die Vorschrift besagt hier, dass aus hygienischen Gründen keine Textilien getragen werden dürfen. Es tut uns leid, dass Sie sich aufgrund der unbekleideten Gäste dort offenbar nicht entspannen konnten. Wir würden uns freuen, Sie trotz dieses einzelnen negativen Erlebnisses wieder einmal im Tropical Islands begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Tropical Islands Team